回到台湾一星期, 还是让人非常生气!!
8/13下订了两间Twin room的房间在Hotel Tong Vivace,
原本准备好好享受10/29-11/2的假期
当初在网络上看到许多好评,而且我对住房的最大需求就是"距离",
看在离地点&机场巴士这么方便的地理位置,毫不犹豫就选择了它!
但是!!!!!
刚踏入民宿,民宿人员A竟然跟我们说:
"地热坏了, 所以帮我们换到另一个新开的分店"Hotel Gaon 2号店,
位在东庙站附近, 新开幕的还有电梯"
我马上反映我们不需要地热(韩国10月分的天气还没有很冷,
再加上我们几个同行的伙伴本来就不怕冷)
所以希望还是可以住在原来的房间,
但民宿人员A坚持不让我们住, 就说公司已经帮我们转过去了,
而且我们本来预定的房间已经有人住了!!!!
房间已经有人住了!!!
房间已经有人住了!!!
请问一下!!! 你们有跟我们商量吗???? 你把我们的权利摆在哪!!!
我们下订是下好玩的就是了!!!!?????
沟通了半小时, 坚持不让我们住, 只好"拖行李"拉到15mins走路才能到的Geon2号店
请注意, 是我们自己拖行李,民宿人员完全没有服务的精神
要我们跟在他后面拖着行李走过去!!!!
那家店的民宿人员B态度也很差!
我说请你们的老板来, 我想知道他怎么看待这件事, 如何补偿我们
结果B马上说:"老板是韩国人,你们要怎么沟通?"
当我是白痴吗?! 我马上回答:你们无法翻译吗?
他顿时语塞,
结果电话一拨通, 传来流利国语的对话...
A跟他报告我们超不爽, 老板马上说, 帮他们住宿一晚免费,
仿佛就是完全知道会有这事发生...
让我不禁怀疑,是一开始就超卖...然后把晚到的旅客调到新开的另一间分店
然后, 住在Geon 2就是灾难的开始
1.半夜窗外在作工, 不时发出铲土声
2.半夜此起彼落的拉胶带声
3.半夜邻居都是不降音量的在讲话, 大敲房门
4.我们房间地热超热,反应至少3次,民宿人员B说已经关起来了,
明明就还是热得半死,结果每晚睡前都要开冷气,
为什么是睡前, 因为冷气机在头顶上,风口会对着头吹..
所以一到睡觉就得关掉,然后半夜一直热醒!!
我们真的很生气~~~~~~!!!
诚心建议!!!
绝对~~绝对~~不要再订这家饭店了!!!
出去玩这多次..还是第一次遇到这么夸张的民宿!!!