有关于机票改期问题想请问版上大大
大约在6月底买了10月中的机票 (九千多)
因为有想看的表演 所以想把机票改期 改成9月中
立刻上网查询我想要的日期是否还有机位
查了同舱等(Q舱)要后补 但H舱有机位
所以也先预订了H舱此笔订单
因为两笔订单业务不同人
所以我询问了新订单的业务(简称业务一)
可否用补差价方式改日期?
业务一回复我 那她帮我转给我已开票的那笔订单的业务(业务二)会比较清楚
业务二跟我说我想改的日期没机位
我说如果舱等提升Q→H咧 然后补差价 她依然跟我说没机位
她说除非改成商务舱才有机位
后来我再询问业务一
我说业务二说我要改的日期都没机位
但我上网看还有机位且也预订了 她说因为机位变动率很快
业务一的意思就是要我退掉本来的机票 再刷此笔新订单
但退掉要收2000+10%当初购买机票金额手续费
且她说已经开票的机票是不能用舱等补差价方式改期
那为何业务二跟我说改商务舱有机位?
请问真的不能用补差价方式改期嘛?还是她们觉得麻烦而不愿意做更改?