[问题] 关于eg sim card储值问题

楼主: cherub0121 (Goodbye Sadness)   2014-07-29 17:53:12
各位好
我想请问用eg SIM card app来储值的问题
我当初买的是Nano,然后第一次选了1G的流量
所以现在还剩下13467元
如果想再储流量只能选500M的
我使用app要储的时候,选择了充值数据费
但app自动出现充值信息产品名称为1G的流量
我不能自己选择吗?
我就先试试按下"注册"
然后就出现"数据流量剩0MB时可进行充值"的字样
所以我要等数据流量全用完才能充值是吗?
用完要充值的时候就能选择了吗?
我看有人说要先充值话费才能转成数据流量的意思是说
如果余额不足 就要先选充值话费来存钱进去
然后才能充值数据流量的意思吗?
不晓得大家能不能了解我的意思...
再来就是之前看到有版友提到
如果没钱了就算卡片使用期限还没到 这张卡也失去功能了
所以要一直让这张卡保持余额不为0吗?
不知道我是不是有记错还是误会了
刚刚上网查版友提供的中文客服电话
结果居然是空号...
所以麻烦各位了
谢谢
作者: wwwhiteee (绿)   2014-07-29 17:58:00
客服专线已经改了!2014/05/01起专线更改为18996120
作者: nrem (pin)   2014-07-29 21:05:00
你意思是要500M但是没得选择吗?如果是这样的话 我曾这样过APP短期改不了,我直接用电脑上网页改成500M就可以了
作者: sazxcdewq   2014-07-29 22:20:00
你把剩的流量用完之后 在app上先解除网络服务 再选加入500mb网络服务就可以了
楼主: cherub0121 (Goodbye Sadness)   2014-07-29 23:27:00
我不是上网订购的,是到首尔站买的网页上"数据流量申请/解除"处不让我输入电话号码@@十分感谢大家的帮忙 我流量用完再试试

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