闵熙珍记者会暗呛业界用专辑小卡推高销量奏效?!KPOP随机小卡+签售文化遭韩国国会批
评:霸凌粉丝行为
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记者K氏乡民
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自今年4月前ADOR代表闵熙珍在第一次记者会上批评随机小卡与签售文化,粉丝大量购买专
辑的“专辑抽小卡”现象以及欺瞒消费者的周边商品退款制度开始引发社会关注,甚至成为
韩国国政监察中提到的需要解决的问题。这些问题其实源自K-pop产业的根本,既然社会已
开始关注,业界也开始认为K-pop产业正面临严峻的危机。
在国会文化体育观光委员会的国政监察中,由共同民主党议员姜有静主导,针对大型娱乐经
纪公司之销售周边商品子公司存在的不正当行为进行了讨论。当天,HYBE的子公司Weverse
代表理事崔准元作为证人出席,回应了姜议员的质询。
姜议员指出,Weverse被指控通过虚假、夸张和欺骗的手段,使消费者无法撤回购买订单,
并强调这是一种对K-pop粉丝群体的“霸凌行为”。姜议员还对周边商品的销售利润和极低
的惩罚措施提出了质疑,国会也因此邀请崔代表作为证人以提供反方观点。
大型娱乐公司在销售周边商品时,不给消费者正当的撤回权,这一行为理应受到批评。即便
现有法律对此的规制有效,但惩罚力度仍不足,娱乐公司的强势行为也因此至今仍未受到遏
制。事实上,HYBE从2021年到2024年上半年,仅靠销售偶像周边商品就达成了1兆2000亿韩
元的营收,然而违法行为的罚款却仅有300万韩元。
当天,姜议员还提到了“专辑抽小卡”问题。她问崔代表:“你知道专辑抽小卡吗?”
她进一步解释:“(粉丝)一直购买专辑直到抽到自己想要的小卡,
这种现象甚至被比喻为博彩行为。成年粉丝尚且如此,问题更严重的是青少年。
针对随机道具的游戏,法规已经进行了强力的措施,而粉丝经济却依靠粉丝的爱,轻易逃避
了这些问题。”
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专辑抽小卡确实是一种利用粉丝心理,诱导不正常消费的社会问题。为了参加粉丝签名会或
得到心仪成员的小卡,粉丝们需要支付数十万甚至上千万韩元来购买专辑,这一现象正如姜
议员所说“并不正常”。
问题在于,消费者购买商品时,无法选择商品的选项(如小卡的种类),这使得随机性的购
买模式问题重重。即便没有抽到自己想要的小卡,根据娱乐公司规定,退货也相当困难。随
机分配的方式导致即使购买超过十张专辑,也可能一半以上都是重复的卡片,诱导了不必要
的消费。而要参加粉丝签名会,则需要购买超过100张专辑才能增加中签机会,因此专辑购
买竞争也异常激烈。
然而,K-pop产业从一开始就是以不正常的消费模式为基础成长的。今年第一、第二季度,H
YBE的营收构成中,唱片及音源销售占比达39.4%,是最大收入来源。他们的周边商品收入占
比为16.9%,与第二大收入来源的演唱会收入占相似比重。这意味着,通过诱导不正常的专
辑购买和消费者欺骗性周边商品销售,已经成为他们的主要收入模式。
美国Billboard 200排行榜会反映专辑销量,这对于有专辑抽小卡文化的K-pop歌手来说显然
是有利的。Billboard 200排行榜被认为是进入反映美国知名度的Billboard HOT100排行榜
的好渠道。
即便与世界级的流行歌手相比,韩国的专辑抽小卡文化力量依然不可忽视。对此,韩媒也具
体分析了BTS于2020年发行的正规4辑《MAP OF THE SOUL : 7》的首周销量至今仍保持全球
第二的纪录。该专辑当年全球实体专辑销量达到651万张,超越了所有其他歌手,位居第一
。尽管BTS的全球影响力是这一成功的原因之一,但专辑的多版本发行以及诱导消费者购买
多张专辑以收集不同小卡的策略,对专辑销量的影响也不容忽视。
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因此,K-pop产业与专辑销售和偶像行销方式紧密相连,想要一举根除这种现象并不容易,
毕竟这可能动摇整个产业的根基。虽然诱导类似赌博的行为无法被视为正确,
但从资本主义的角度来看,企业为了创造更多收益而提供各种选择,这也是一种自然现象。