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记者姓名：吴睿慈
(若有则必须贴出)
新闻全文：
韩国人气乐团FTISLAND周末在台北流行音乐中心举办演唱会，3位成员李洪基、李在真、
崔敏焕被台湾粉丝的应援所感动，歌迷也乐得在社群网站写下后记，活动宾主尽欢，划下
完美句点。然而，其中一点后记却是关于台湾主办，当天周边领取流程不顺畅，导致粉丝
要入场了还是没领到周边，主办在活动间不断想办法解决，更在活动尾声台上致歉，意外
获得好评，网络上一片赞声。
FTISLAND于18日在台北流行音乐中心开唱，场上却出现小插曲，由于周边商品领取流程不
顺畅，导致排队队伍消化速度慢，加上演出前还有彩排福利，时间紧迫，因此出现了粉丝
没领到周边的情况，粉丝PO文坦言当下确实很后悔没周边，没想到进场后，主办方希林国
际的工作人员一区一区询问“有没有人有买手灯还来不及领周边的”，想办法补救失误，
主办的做法获得歌迷称赞“真的好贴心”。
待演唱会流程结束后，主办单位工作人员最终上台再度道歉“非常不好意思，我们下次会
注意”，略带哽咽的诚心发言感动台下歌迷，上演主办与粉丝和解戏码，该位工作人员也
准备了去年欠歌迷的一首歌曲〈坏女人〉，事实上，该名工作人员道歉以及清唱时，媒体
室同样看得到，此举动引起不小讨论度。
“告白主办”发文不论是在脸书、threads皆讨论热烈，还有网友贴出主办单位帮粉丝寻
找吉他Pick的影片，留言称赞“事后的补救措施跟态度真的很重要”、“本来排队排到有
点上火，但最后他们的诚意，瞬间灭火了”、“出包最气是有没有要处理，而不是摆烂”
。
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当天人在现场，由于买VIP的人可以观看彩排，但事前需要先排队领VIP挂牌，看完彩排又
要再排队领预购的手灯，摇滚区的还要赶在预定时间整队入场，来来回回就很累了，当下
心情确实没有很好，但会后希林有另外准备小礼物和道歉，真的就气消了XD
希望台湾的其他主办都可以学习一下，危机处理能力和态度真的很重要～
（道歉影片请点连结观看）