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大学生“A”不接听电话。他们不会接听来自陌生号码的电话，即使他们认识该号码，
也更喜欢发送文字或讯息。在韩国，许多年轻人都有这种行为，因此出现了“电话恐惧症
”这个词汇。
最近由求职网站“Alba Heaven”对MZ世代的1,496名成员进行的一项调查显示，有35.6%
的受访者出现了电话恐惧症的症状，比去年的调查增加了5.7%。值得注意的是，电话恐惧
症在女性中更为普遍，有45.7%的女性受访者报告出现这种情况
，而男性中只有20.9%。有75.9%的女性更喜欢基于文字的通讯方式，而不是打电话。
患有电话恐惧症的人对于接听和拨打电话都感到焦虑。他们发现即使需要与他人沟通，发
送文字讯息更容易。对于电话通话的不适感已经成为一个普遍的问题，即使像IU这样的名
人也提到了他们的困扰。
在四月份播出的《IU的调色盘》中，IU透露她对于进行电话通话感到不舒服。她解释说：
“我发现一次长时间的电话通话对我来说很困难。即使和我妈妈通话时，当来电时，我也
会感到不自在。”
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根据调查，电话通话最大的挑战是在没有时间充分思考的情况下需要立即回应（60.0%）。
其他担忧包括无法充分表达自己的想法（55.9%）、更喜欢非面对面的通讯方式，如发讯息
（51.6%）、难以理解对方（29.5%）以及在通话中出现寂静时感到焦虑（24.2%）。
患有电话恐惧症的人在接听电话时通常会出现高度的焦虑和心跳加速等身体症状。超过一
半的人尝试拖延或避免接听电话。
大约40%的患有电话恐惧症的人不会接听来自陌生号码的电话。为了应对电话恐惧症，一
些人减少了电话通话，依赖电子邮件和短信（28.8%），而其他人在打电话之前会准备一
份书面剧本（28.4%）。
电话恐惧症不仅存在于韩国，它正在成为一个全球性的问题。美国媒体CBS NEWS在八月的
一份报告中指出，美国Z世代中有90%的人对电话通话感到担忧。
专家建议，电话恐惧症并不是精神问题，不需要治疗。要克服它，他们建议从简短的对话
开始，询问彼此的健康情况，然后逐渐增加与一个你感到舒适的人通话的时间。
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在韩国网络社区news.naver中，许多韩网友都表示他们难以接听电话：
▼“电话通话可能会导致言语错误，但透过讯息，你不必立即回复，可以花时间思考和回
应，我对发讯息感到更自在。”
▼“似乎人们不是在进步，而是在逐渐倒退。”
▼“我更喜欢电话通话，我想我是个老派人。”
▼“我认为发讯息更好，可以直奔主题。”
▼“我都40多岁了，但我也觉得发讯