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“聊天室”收看模式已成潮流，你还在一个人看电视剧吗？
登录 : 2018.01.04 15:10
每晚10万人一起热议，既看电视又能沟通的时代
观众在收看电视时进行实时聊天
分享粉丝心情，问答好奇点
以辩论为乐，参与者数量日益增多
https://i.imgur.com/AzY9a8d.jpg
图为观众在收看《无理的英爱小姐》的同时，正在画面旁打开的聊天室里聊天。(图片来
源：屏幕截图)
“哎呀，承俊又不懂事了。最近希望能够多发点糖。”
“小社长（剧中李承俊的外号）虽然不懂事，但他非常喜欢英爱，所以肯定能够好好克服
这个问题。”
“会不会为了不让英爱结婚而让她流产啊？”
“不会让英爱那么做的，这又不是狗血电视剧。”
在新的一年，你仍在独自看《无理的英爱小姐》，但你既是一个人又不是一个人。因为你
的身边有了一群“志同道合的人”，他们会和你一起对不听英爱话的承俊感到愤怒，一起
担心英爱的婚事又像和山浩那时候一样被取消。这些人在哪里？在家？在单位？不，他们
在网络的海洋中。
越来越多的韩国观众会在开始看电视剧时先打开电脑或手机。因为可以一边看电视一边聊
天的“聊天室”正在变得越来越流行。通过聊天室，观众可以在直播的画面旁打开聊天窗
口，或是在每个电视剧房间打开聊天窗口，边看电视边通过客户端聊天。自门户网站
NAVER在2015年2月推出聊天室后，“SBS直播”、“KBS直播”，以及可以收看CJ节目的“
TVING”也开始提供该服务，聊天室的使用范围随之逐步扩大。除了电视剧外，聊天室在
时事节目上的表现也十分活跃。NAVER方面在与《韩民族日报》的通话中表示，“每天有
10万人（客户端数据）进入聊天室”，“如今在收看电视的同时进行实时聊天的方式似乎
已经成为了一种收看节目的模式”。
https://i.imgur.com/VtYkITi.jpg
图为《我的鬼神搭档》的观众正在一边看电视剧，一边在聊天室客户端里聊天。(图片来
源：屏幕截图)
仅1月2日一天，《无理的英爱小姐》的聊天数量便达到了2.4823万条（以下数据均来自
NAVER），《我的鬼神搭档》为3.3673万条，《疑问的一胜》为2.4823万条，在月火电视
剧播出期间，观众一直在不停地聊天。聊天室为喜好相同的热心观众提供了一个空间，让
彼此之间可以一起尽情表达对电视剧的关心，因此十分受大家欢迎。在《花游记》第二集
播出时，出现了没有合成电脑特效（CG）的画面，观众会一起愤怒地表示“这是怎么回事
”，而当《爱情的温度》中出现了甜蜜之吻的场面时，观众又会一起感叹“接吻达人梁世
宗”，抒发各种粉丝心情。不仅如此，观众还会通过聊天室解疑释惑，可以在聊天室询问
漏掉的场面以及之前某集电视剧的梗概。在1月2日《我的鬼神搭档》播出时，观众纷纷在
聊天室里询问“在刚才过去的的场面中，背景音乐是什么”等问题。很多观众感觉聊天室
“有一种大家在一起看电视的沟通乐趣”，还有观点认为“聊天室比电视剧有意思”。大
众文化评论家河在根（音）表示，“这就像是将收看和聊天结合在一起后进行实时留言一
样，互相沟通的乐趣带动了强有力的参与”。
一开始也有观点担心这种形式能否被接受，因为一边看电视一边聊天不仅辛苦，而且会让
人难以集中精力收看电视剧。边看电视边聊天的服务在21世纪初期就曾出现过但却并未获
得成功。聊天室之所以能够打破担忧获得高人气，离不开其背后媒体环境的变化：随着
LTE服务的普及，通过客户端收看电视或参与其中的观众开始不断增多。影响广告销售的
年轻一代越来越多地选择收看聊天室，这也使得聊天室成为了了解观众反应的一大新指标
。一名电视剧宣传代理公司的相关人士在与《韩民族日报》的通话中表示，“在网络话题
性日益重要的眼下，我们会打开聊天室实时监控反馈”。
https://i.imgur.com/KmkcIpV.jpg
不仅是电视剧，现在时事教养节目也十分流行聊天室。图为在KBS直播正在进行1月2日放
送的时事教养节目聊天画面。（图片来源：节目截图）
事实上，随着在网络上引发广泛关注的电视剧累计聊天数量不断增多，相关数据也成为了
衡量话题性的一大标准。根据NAVER统计的过往聊天室累计聊天数量，比起实际收视率排
名，聊天室的人气与网络话题性之间更加吻合。《月之恋人-步步惊心：丽》（2016年）
的平均收视率为7.6%（尼尔森韩国统计数据），在聊天室的人气排名中位列第二（聊天数
量为255.327万条）。虽然《我的女儿琴四月》和《姐姐还活着》的主要观众层为中老年
层，但在播出当时凭借“狗血”电视剧特有的戏剧性场面等，两部电视剧在网络上被年轻
观众层重新制作成“动态图”并积累了不少话题，由此分别登上了聊天室人气排名中的第
六位和第八位。虽然充满好奇点的题材电视剧看上去应该会表现活跃，但意外的是，观众
的手指在收看爱情电视剧时动得更快。在进入前十名的电视剧中，《云画的月光》（聊天
数量为297.4534万条，排名第一）、《太阳的后裔》（聊天数量为64.4741万条，排名第
七）等爱情电视剧多达六部。NAVER方面表示，“由此也可以对近来观众的口味有一个了
解”。
但聊天室也存在提供虚假信息、造成人身攻击等副作用。有观点表示，如果想要有效地建
立一种新型的节目收看模式，就需要为营造健康环境启动监视系统。河在根评论家表示，
“令人担忧的是，现有的留言文化中出现的消极问题有可能会进一步加重”。NAVER方面
回答称，“通过我们目前正在运行中的监控系统，可以自动限制显示造成他人反感的辱骂
和诽谤言论”。
南智恩 记者
韩语原文: http://www.hani.co.kr/arti/culture/culture_general/826241.html