楼主:
ABone 2025-02-06 03:50:19各位前辈好,
请问有人近几天有收到快递公司说2/5进口无线产品需要再缴交750元的审查费吗?
https://i.imgur.com/8t9znwC.jpeg
我有简单地在这和巴哈爬了一下雷蛇RMA的分享文,
里面有说要上传自用切结书,但没有看到需要再额外付750元,
所以应该是如信里说是今年过年后的规定,
只是它在附件有附上NCC的公告,我看日期是在去年113年7月的时候发的,
https://i.imgur.com/JARuP3S.jpeg
https://i.imgur.com/fJAqyCa.jpeg
不知道真的是过年后的新规定?还是在此之前就有了?
==========
简单分享一下我的RMA流程:
我的鼠标Razer OROCHI V2是去年7月在MOMO特价($986)时买的,
过年前右键坏掉,爬了文后决定在官网申请RMA,
1/24 中文回报右键坏了
1/25 收到客服回复,填写了上面要回答的问题并提供相关资讯
1/26 确定无救,开始跑RMA流程
1/27 收到回复RMA已获批准
2/2 收到FedEx短信到EZ WAY上填纸本委任报关资料
2/5 接到FedEx的电话+Email通知要我再付750元的审查费用
收到Email后,我有寄信问雷蛇客服这笔费用是否该由消费者负担,
只是我收到的回信很像是外国人用英文翻成中文在回复我,
https://i.imgur.com/mYCawSM.jpeg
(在此之前客服的中文回复并没有让我有这种感觉)
目前还在跟他argue这笔不是关税,而是新的必须要额外负担的固定费用,
想请雷蛇帮我负担这笔费用,
毕竟当初买也才九百多,现在在保固内,还要再花750元,
感觉还不如再去买只新的且还不会占用到半年进口免税次数。
或是有人有因为跟官方RMA没有跑完,再去精技那边报修的吗?
有点不懂为什么雷蛇官网RMA不是拿国内有的商品换给你,而要走进口这条路...
谢谢大家看到这里,希望能提供我好的建议 m(_ _)m
你那个公告是针对没有做检测的产品比方说当年wifi7的笔电好怪 你厂商在台湾贩售 出保就该免费取得物品关税关消费者屁事 你自己为了省钱不在台湾做维修
作者: ar3426309 2025-02-06 04:22:00
MOMO买的话从精技出保不就好了吗...
作者:
t2d (没回就是不在)
2025-02-06 08:31:00不合理… 要不要联络一下消基会 = =
作者:
oldriver (oldriver)
2025-02-06 09:26:00真假 RAM从国外罗技也是 这样谁还要送保固
作者:
Kowdan (尻蛋)
2025-02-06 09:35:00消基会那个四轮大爷的狗没任何用处啦,要也是消保会
作者:
gameguy (gameguy号:)
2025-02-06 10:16:00去精技网站填送修单,GG以前写过送修Razer Viper 终极无线鼠标还故意贴到这边,结果没人看喔
作者:
Lemon931 (fortis931)
2025-02-06 10:50:00去年巴蛇送官方rma没有加收,第一次听到要钱。
作者: thomaschion (老汤) 2025-02-06 12:46:00
消保官一样没用
作者:
OAO030 (砍柴的)
2025-02-06 13:02:00所以淘宝便宜的键鼠3c类都要多缴钱了==?
应该是FedEx比较严谨 淘宝很多都随便报一件收750真的蛮坑的 有时都比买的东西还贵了
作者:
ronald279 (ronald279)
2025-02-06 14:50:00ncc废掉比较好,真的好烂
症结点在于NCC不管你的进口理由 只要是国外直寄到你手上 牠就是要抢你这笔钱要改善就要有断点 比如海外寄回要先到台湾原厂 再转寄给消费者进口那些破事都该由原厂去处理才对
作者:
poor147 (等等,我先穿裤子)
2025-02-06 15:01:00ncc呵呵
年前才买的无线鼠,今报关...希望不会被抽到如果每件还要多缴750大概也没必要淘勒
又不是实质审查 而且已经检验过的产品要再扒一层皮吗?
这死猪价订的也挺好笑的AX210买一个300收750 无限USB网卡一个2RMB也有750还两件以下 如果是笔电 好几万的话我还没意见最近本来还想买鼠标替代掉罗技的 我看是不能买了
作者:
Ruowind (小若风)
2025-02-06 19:04:00每案750..
作者: lovedyoucool 2025-02-06 20:44:00
楼上及接下来楼下不用在说啥以前没被收过,今年2/5号才发布的新规定以前没被收正常
作者:
jamison04 (σ ゚∀ ゚) ゚∀゚)σ)
2025-02-06 23:01:00超有争议 坐等被砲烂 废物组织
作者:
fff5fff5 (fff5fff5)
2025-02-06 23:43:00好奇为什么不送精技
作者:
kiduu (沉山)
2025-02-07 07:15:00这什么鬼
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 09:11:00没钱了就从你各位小老百姓身上挖钱 自己选的只能吞了
无线设备的确要丢NCC应该问台湾代理雷蛇 出示NCC审核报告法条是109年执行的
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 09:47:00出示也没用 NCC才不管 反而是买淘宝没被抽到还不一定被收问了集运商说它们过年后收的货还没有被收的案例大概是品项乱写(大部分会写电脑零件)+没被抽到反观老实怕麻烦的品牌商海外RMA看起来100%被收
我是不相信钱收了 还会再跑一次测试流程 然后重新包好再还给你 还有海外网购额度2000 物价涨那么多 为什么不调高 次数还限制在一年十二次 早该修正了好吗
作者:
testutw (末撤)
2025-02-07 10:29:00调高了政府收不到税啊 养套杀割韭菜 先让你淘宝键鼠买爽爽然后直接割 顺便把RMA的一网打尽 高招高招
作者:
nekopupu (nekopupu)
2025-02-07 10:34:00RMA的话我记得不是有个维修零件的申报方式? 以前看过文
nekopupu提的是两件事,申报方式是跟海关有关系大部份会跟进口税相关现在是第二级电信管制射频器材-基本上无线蓝芽都中NCC书面看一下,每件看一下的费用就是$750另外比较容易搞混的还有,这是114/02/03热腾腾的规定,以前怎么样无关他现在"人力不足"要收你$750中华民国113年7月12日 公示预告修正所以也跟今年的预算审核无关
其实海外免税额2000是2018年调降的结果==以前是3000讲白了就是政府死要钱 当年一堆人诉愿陈情也不管就是要收你的钱 毕竟就小众 得罪得起
上次RMA Viper V2 Pro不用付钱 但要填无线电资料表
作者:
rz759 (rz)
2025-02-07 21:45:00朝圣伟哉NCC==
750 我买一只便宜的也就这个价钱而已 这部门怎么不去抢算了?是看淘宝太多故意搞喔?
作者: infiniteX 2025-02-07 22:12:00
进口先收750 RMA送回去再收你750 太神啦
作者:
Armour13 (鎧甲)
2025-02-07 22:25:00上面拿不到饲料钱就跟民众抽 自己选的
iherb前车之鉴,当初也是看民众药品买太爽搞了个报关
作者: sa87a16 2025-02-07 23:35:00
问就是为了国家好
作者:
realion (超乎想像)
2025-02-07 23:44:00NCC还不裁阿
作者: XReader (过失阅读者) 2025-02-07 23:57:00
今天才申报雷蛇的RMA欸 太抢钱了吧
作者:
q0325 (A0号:)
2025-02-07 23:58:00罗技RMA有时 会香港寄回 不就GG RMA也要抢钱???
作者: rosydark (Fermi) 2025-02-08 00:01:00
烂单位不意外
作者:
Elmore (艾尔摩)
2025-02-08 00:16:00朝圣
作者: LuyTe (我就恶肥宅) 2025-02-08 00:27:00
笑死,史上最脑残政策
作者:
asidy (当宅宅也是很辛苦的)
2025-02-08 00:35:00脑残ncc啊,这规定修根本乱修
作者:
snownow (雪纹)
2025-02-08 00:40:00淘宝反而还好,我从未看淘宝如实申报,RMA理论上是要寄回公司再给消费者,但代理商变成直寄消费者,其实不只是NCC,这样做连进口都要被吃次数,照理说我在台湾买台湾出保,凭什么RMA还要吃这些…这个应该是要代理商负责才对
作者:
adios881 (Adios)
2025-02-08 00:45:00虾皮转卖的是有成立公司,是真能送验反而还好,最多变贵,所以影响最大还是个人买家
作者:
kennyhen (KENNY)
2025-02-08 00:50:00淘个1.2000元的键盘直接涨1/3,怎么不去抢
作者:
adios881 (Adios)
2025-02-08 00:54:00我才刚准备要趁300/40这次要淘蓝芽折叠键盘,在购物车差点要按下去了
温馨,有NCC,好安心,收你750,在单号内容右下角的PASS按钮按一下鼠标左键臭惹吗?
作者: senac 2025-02-08 00:59:00
超级脑残的政策
回楼上snowmow大 雷蛇就看你要跟雷蛇国内代理还是雷蛇官网rma 选官网就是从香港fedex寄来 跟代理没关系我之前选官网是觉得比较不囉嗦 直接新的给你 缺点就是要英文沟通跟来回信件一天一封比较慢而已*snownow 手粗点到m
作者:
fcz973 (名蒸蛋柯南)
2025-02-08 01:14:00我的3108昨天干线到达,品项是办公设备,绕得过吧
作者:
teras (Tera)
2025-02-08 01:36:00行使希特勒威玛宪法的台湾纳粹政府又一侵犯食衣住行基本人权恶例。你以为物价飞涨 店家倒闭是怎么来的呢!最坏的时刻还没到呢,在纳粹政府还没把人送入毒气室之前。。。。。。木可木可
作者:
Gavatzky (My Prince)
2025-02-08 02:10:00好日子还有8年
作者:
wings0713 (wings0713)
2025-02-08 02:13:00收这个费用的用意在哪里?
作者: godtone33776 (荔枝) 2025-02-08 02:58:00
这个费用NCC一年能多赚2700万,每日近百件在他们公告里就有。审查规则、标准、内容,没看到半项还是说签个字750?这文件我可以帮忙处理,100/件OK
淘宝我觉得不要太乐观,都公告了一定是想办法收,感觉可能要有好一阵子清关会拖很长了
作者:
leftless (两个月倒一次垃圾)
2025-02-08 05:13:00淘宝顶多就用不了官方免运 改第三方集运品项乱打就好了
作者: starlhit (比上不足比下有余) 2025-02-08 05:38:00
伟哉NCC!想尽办法要收钱,果然是废物单位!假新闻一堆不处理
作者:
snownow (雪纹)
2025-02-08 06:28:00gray 所以说…这样变成寄过去的是台湾货,回来时是水货?(如果正式代理货有审核贴纸/包装之类),我想会不会是因为这个才会变成要收费? 像是估狗手机官方只有外国RMA,不知道会不会收…
雷蛇没有寄回去 他直接新的寄给你 一样的东西 顶多包装不知道是年份还贩售区域的关系 有什么欧盟硬件奖可能因为是fedex关系 有正式报关 进来时要填ncc那张我也只是把台湾找到的资料填上去就过了 现在应该是那张表变成750这样
作者:
junnn (下雨...)
2025-02-08 08:06:00垃圾单位 但却是政府的法宝 有特殊用途
作者:
snownow (雪纹)
2025-02-08 08:07:00嗯,我是说会不会回来不是台湾包装,所以没有那个证号?
作者:
sharkhan (竹本口木子)
2025-02-08 09:29:00可是NCC本来就应该针对进出口的射频产品做审查 以前只是自主申报 现在只是有执行而已 就看厂商怎么处理了理论上应该是厂商负责这些检查的费用看厂商要怎么转嫁
作者:
bala73 (=3=)
2025-02-08 10:06:00来朝圣 没有这篇还不知道政府偷偷搞人
雷蛇官网以外的通路不是都送精技比较快吗上次RMA送精技没遇到进口问题
作者:
GAOTT (杜鹃)
2025-02-08 10:26:00才750而已 谁付不起 笑死 你们小草喔?
作者:
tkucuh (tku's cuh)
2025-02-08 10:55:00我看Fedex那张是跟你说如果超过两部就要收钱,问你要不要签切结,不代表一定会收你750吧...?!
收钱有真审查每件测试750我没意见但想也知道NCC哪来的这么多人力,就盖个章也要收你750
作者: hidog (.....) 2025-02-08 11:38:00
目前有连署反对这个政策,有空贴一下
这以前就有了 只是以前你乖乖申报他才查 现在是统一收
作者:
TotemArt (TotemArt)
2025-02-08 12:08:00黑道收保护费可能都没这么恶心
我2/5连线收单有一项蓝牙耳机但是没有被收 可能是申报品项没有写到蓝牙
作者:
Ruowind (小若风)
2025-02-08 12:33:00crush 80还没买..+审查费下去就不行了
作者: Stariz0n 2025-02-08 13:32:00
超级可悲
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 13:54:00麻烦原PO有雷蛇后续再分享下谢谢。目前看到有网友进口杂牌蓝牙设备,没被收。不知道是不是针对大品牌?原PO有后续再告知下,谢谢
杂牌没被收可能是报关没讲蓝牙或无线fedex之类都会乖乖报,就...
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 14:20:00回楼上,杂牌申报品名就是无线蓝牙___ ____。
作者:
nekopupu (nekopupu)
2025-02-08 15:41:00作者:
widec (☑30cm)
2025-02-08 15:44:00比如三模键盘,以后只写有线键盘,算申报不实吗
作者:
JustinPai (AarBarJarJar)
2025-02-08 16:18:00请原po一定要回报一下有没有收到退款
楼主:
ABone 2025-02-08 17:15:00啊...抱歉我更新一下目前情况:前天家人身体不适送医,我昨晚回来才知道这件事引起那么多关注。接续先前收到FedEx 的回复后,我有陆续寄了几封信给雷蛇,他们的回复都是这笔费用不在他们的保固政策范围,要消费者自己负担,所以昨晚我也再发邮件询问FedEx那边的情况(前一封说他们会通知国外雷蛇),以及问一下如果我不想缴这笔费用,对我来说有什么影响。但因我发的时间已经过了下班时间,而且我收到了自动回复这名帮我处理快递的人员这两天请假,所以目前也没啥进度目前我还没缴这笔费用跟上传切结书,因为我真的不想缴,很想问一下雷蛇我能否取消这次的RMA,但我追踪了一下我的鼠标,目前已经到台湾了...我想请问一下知道的前辈:如果我不缴钱,不领这货,跟雷蛇说我不收货了,那这笔货是不是就会退回去?我需要负担什么费用吗?(回去的运费、罚锾、免运次数-1...等)以及在我取消跟官网的RMA后,我是否能再向精技申请?当初我没选精技,只是因为我觉得要寄回鼠标对我来说有点麻烦,直接通Email对我来讲比较简单,但我不知道会演变成这种情况...QAQ我只是想要有一只好鼠标可以用而已啊啊啊啊啊不好意思,上面有打错,是免税次数-1,不是免运次数-1
作者:
s85409 (Andylau945)
2025-02-08 17:29:00上面有人贴文了,ncc也有公告RMA不用缴这笔750,所以你应该是能据理力争
作者:
rz759 (rz)
2025-02-08 17:30:00辛苦了原po... 感觉粉专只是想粉饰太平,证明提供跟谁、提供到哪也都没说...祝处理顺利
楼主:
ABone 2025-02-08 17:33:00回复一下nekupopo 的图,我没有把我的鼠标寄回去,当初跑RMA流程的时候,客服说不用把产品寄回去,只要确认有在Razer ID注册此产品并且拍摄规定的照片
http://rzr.to/cutcordguide 接受评估,批准后就能进行替换流程。
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 17:34:00
原PO买新鼠标如何XD 不缴只能卡著,先缴再申诉花更多时间成本
楼主:
ABone 2025-02-08 17:34:00作者:
higali (胸针)
2025-02-08 17:58:00阿我就付不起750
作者:
manjyu (馒九酱)
2025-02-08 18:02:00帮原po QQ,键鼠真的影响很大,以后要玩对岸的键盘都要+750了
手上的DeathAdder V3 PRO蛇蛇发抖中
作者:
nrsair 2025-02-08 19:04:00ncc
作者:
snownow (雪纹)
2025-02-08 19:38:00他只说要提供$MA证明,应该出示你跟雷蛇的信件可以通过?RMA
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 19:53:00
原PO的窗口只有货运业者,他要跟谁提证明,只能先缴再申诉才能提证明吧
作者:
manjyu (馒九酱)
2025-02-08 19:55:00缴了也不一定有窗口可以申诉XD
作者:
wommow (夜长梦多)
2025-02-08 20:00:00朝圣
作者: LazyEye (自然醒) 2025-02-08 20:02:00
事实上没管道提证明了,如果缴了也不能申诉太惨了吧XD难道那图卡是假的吗
买个东西还要签切结书 伟哉行政院 ncc 官就是大阿
没有公文号没有官网公告,靠一个没全名的“科长”受访跟图卡说送修的750可以退,会不会太随便…
楼主:
ABone 2025-02-08 21:02:00目前我想先等FedEx那边回复再决定要怎么做,我怕现在缴了,我后续要申请退款怕会花很多时间更麻烦,如果是有RMA证明就不用收这笔费用,那我可以把跟雷蛇之间的通信提供给FedEx他们,我是希望能从一开始就确定我不须缴这笔费用,而不是缴了又再去申请退费...
作者: kikidmore (kikid) 2025-02-08 22:05:00
刚NCC FB发文RMA不用缴 要检修证明
作者:
s881321 (卡打车)
2025-02-08 22:24:00NCC FB说需要提供检修工单
作者:
manjyu (馒九酱)
2025-02-08 23:02:00有的rma直接换新 哪来的工单 真的很扰民
我不管NCC或脏CC现在讲什么,2026年拒投民进党。
作者:
snownow (雪纹)
2025-02-09 00:09:00应该可以请雷蛇开吧,或是联络证明之类的
rma不会给工单吧,但附送修mail的话ncc一定说不行
基本上就是温水煮青蛙 三千变两千 iherb都是 他还怕你财团的政治献金比较重要
推这真的太扯了...根本故意炒作砍预算的锅 有够垃圾
作者:
saintmen (Dukelego)
2025-02-09 15:24:00雷蛇其实可送代理商就好,版上我有开箱文的那把绿轴一年多就连点,送代理直接升级成新版绿轴给我原厂RMA反而占不到便宜,因为库存不少XD
作者:
unovanny (unovanny)
2025-02-09 18:38:00送代理商简单方便
作者:
saintmen (Dukelego)
2025-02-11 12:20:00然后开始也是找原厂RMA,网页藏很深,找很久才找到,英文信件往来几封后要求销毁会从国外寄新品过来,但想想买代理商的货就因为保固,何必自找麻烦,送回原购买处免费代送,一星期就通知领新品囉