先讲结论：
罗技产品有任何疑虑、异状
要立刻申请保固，不要自行排除
要在客服人员的指示下排除障碍
以免错过保固申请期限
（应该是以最早的email或通话纪录为准）
去年购买罗技 MX Anywhere 2
今年3月左键开始不灵敏
拖曳及选取多个档案经常失败
一开始先自行排除（包括换更新驱动程式、使用装置......）
因为情况时好时坏，就不以为意，有遇到问题就排除一下
毕竟工作也是很忙，不会特别在意家里鼠标的使用
直到4月发生频率越来越高，联系客服
客服会照SOP一一检测鼠标
（8成步骤我都做过了）
客服确认无法排除障碍，就要求提供发票
我回去查网购记录，发现鼠标是去年3月买的
即便3月已经出问题，但由于客服那边没纪录，所以一律以过保处理
总结罗技的态度是：
1. 鼠标有任何问题，即便只出现一次、两次，
消费者也要直接申请保固换新。
2. 消费者不要因为鼠标情况时好时坏，就自行排除、检测
一定要马上申请保固换新。
3. 消费者不要怀疑是自己的电脑或设定跑掉。
只要鼠标有异状，直接申请保固换新就对了。
如果版友有推荐小尺寸、适合文书工作的鼠标，请推荐一下，谢谢

1080的两倍是3160好吗..你数学实在...

1F的数学老斯请假了吗?

一楼的数学让我好shack XD

太酷了 推文里面不只数学、国文老师请假 连英文老师都出国了

因为你去排除障碍 对方也不确定你问题是否排除了所以用RMA申请时间来判断如果是微动故障可以考虑网拍找人维修 应该会比你花钱重买还便宜

这应该也不是单纯罗技，是应对所有商品的时候都该这样吧？

有哪家的产品不是保固内能报修就赶紧报的吗?

不就过保？

已知用火这不就基本常识==客服又不会通灵怎么知道什么时候坏的当然以email为准

哪家过保后跟他说是在保固期间坏的还给你申请

有保固不用拖到过保???

过保才送修谁知道你说的3月有问题是真的假的..当别人会通灵?

可以理解你过保就坏没得换的心情，但你说的内容应该算是常识。

我掐指一算，我G502 LS今天左键连点，应该是去年保固内坏的，所以客服应该要帮我处理才对，这观念不错吧

这不怪罗技吧，单纯就是商品过保，厂商有权不提供保固罢了。

目前我遇过唯一过保还给换的就GOOGLE，手机电池怀孕

保内送修是正常流程 毕竟罗技保外不理是常态但上面一些推文 也不用急着护航罗技或帮罗技撇清关系毕竟会这样也是品质有问题

保固外处不处理本来就是厂商的自由 保固受契约的规范但保固外呢? 这跟护航无关啊 这是一个正常人都懂的道理吧 罗技产品烂 我也没少喷过啦 但是不对的事情要人把它凹成对的 我是说不下去啦==

傻孩子 用个两个月不管有没有坏就要先出保 这才是正确的 反正保内87%会坏

从头到尾都没有人凹原po是对的倒是很多急着凹厂商没问题的护航

楼上想黑就直说啊 "很多""急着"的"护航"在哪里说出来啊这案例就是过保 这样处理有啥问题?

推 上次也是路过说几句就被罗技护卫军出征还乱骂人文盲不过过保处理如何 跟说出罗技品质事实根本是两码子事吧说罗技品质不佳 也不等于说原po是对的激动喷人并不会让人看起来比较有理就是了

眼瞎了才会认为这件事原Po是对的..

到底要怎样的逻辑才会胡扯到讨论罗技不耐用=原po是对的? 还是急着护航罗技没看清楚?

讲保固还可以凹到产品去 哪边在讨论罗技不耐用