这只G402HF是去年1月的时候
在罗技虾皮官方旗舰店买的
大概用了三个月
鼠标侧边开始脱皮 摸起来黏黏的
后来只是用胶带再把侧边贴起来
直到今年8/10早上发现左键开始秀抖
马上联络客服 整体回复流程大概是：
8/10 13:20 联系客服反应鼠标问题
8/10 13:26收到客服寄来的mail 要求提供资料（中英姓名、地址、手机还有邮递区号）
https://i.imgur.com/OZa64Bg.jpg
8/10 17:02 送出客服需要的资料
8/10 17:17 客服表示已收到资料且已申请下单替换产品
这里备注一下
如果是在虾皮旗舰店买的话
客服会要求提供虾皮发票开立的通知
但我自己把那封mail删了
所以后来又去找虾皮补寄一份XD
8/12 早上9:02 收到新的鼠标
https://i.imgur.com/9BYSZ8G.jpg
https://i.imgur.com/wsAMEWq.jpg
第一次鼠标保固内换新 整体来说服务还不错