各位键鼠板上的板友大家好
至今为止我购买不少罗技的产品,使用至今都没出什么问题
虽看到网络上时有灾情,但因为自己都没遇到
所以心里还是对罗技的品质稍有信心...吧。
日前有一颗赠与友人的二手M590滚轮产生回滚的状况
麻烦我帮她出保
(自己换了i-rocks M28R,好鼠一颗,而且够大)
出保的过程一开始蛮顺利的
我直接拨打了罗技的客服电话,告知鼠标情形和S/N、P/N码之后
客服随即表示可以帮我再寄一颗M590过来
并E-mail要求我提供收货地址
当下心里蛮高兴的,一通电话和一封E-mail就可以解决问题
虽然回函表示要2~3周的出货时间,但无伤大雅
直到过了两天,11/29收到了封新的E-mail
https://i.imgur.com/08M8nS4.png
Oh my God,无预计到货时间,这言下之意就是无限期等待了
第一次出保即缺货,真是谢谢罗技的帮助
谢谢各位的阅读,罗技哪天出货了我再于版上分享....
以上,若有违反板规,烦请告知,个人会尽速修正