罗技最近取消了电话客服
似乎是中国那边的电话客服没有开工，结果信件客服根本就是用Google翻译回中文XDDD
奇怪的是我想说用英文回算了，结果他还是回奇怪的英文给我
我的状况是这样，买了快两年的旧版G502刚好两只都有轻微连点的情况发生
年底前送一只办公室用的(想说趁年假送不会影响工作)
原本想说春节前送一只，结果爆发疫情，所以就拖到三月初才送
然后我发现他们的出保条件真的不太一致......
去年底送的那只还有电话客服，很爽快的就直接说送一只新版的过来
虽然客服自己都搞不太清楚产品型号
今年送的这支就比较麻烦
客服确认了一堆步骤，要提供照片和发票....(当初跟其他零件开整张没细项)
接着确认了以后要销毁，我第一次是用剪线，然后拍含SN码的影片给他
结果他回:
"在验证所提供的视频后发现，您的产品应该已经被销毁了，请完全销毁该产品，以便我进
一步进行处理。"
WTF???????已经确认我的产品已经被销毁，请完全销毁该产品?
只好拿了个碗公浸水拍给他看.....他才送件
所以最快的是浸水，剪线可能不够就是了
虽然我觉得浸水后拍一拍拿起来风干能用的机率还比剪线还高XDDDDDD
重点是中间我受不了他的鬼打墙Google翻译回信，改用英文回
结果他还是坚持用中文回我
我觉得罗技最大的问题是他们出保的SOP感觉很不完善
有时候需要销毁，有时候要你寄回去，有时候要你送现场换，有时候什么都不用
感觉就是看客服心情帮你送
你没有一个完整的流程和出保条件，就很容易被滥用
一堆人出保RMA以后来卖，对产品本身的销售也不好
虽然罗技的产品价格应该是已经算进去给你换两只了，不过这么大的公司这样搞很怪
没办法，从G402用到G502，这重量和手感我也找不到替代品
有阵子用雷蛇的DA不太行，有试过Asus的Gladius一代还不错，但两侧橡胶黏黏恶心
然后Asus最好笑的东西是:
你用Gladius进去Asus板子的Bios时，DPI会变超级低，有种只有50~100的感觉
其他品牌的鼠标都不会喔，都正常
自己家的鼠标进去自己家板子的Bios结果是最难用的，真的幽默
※ 引述《turnright (妈宗痛)》之铭言：
: 忘记说了，我的东西是powerplay
: 如图
: https://i.imgur.com/LpGmpbp.jpg
: 想请问一下有经验的大大是如何执行此步骤，很怕用不好 两头空