楼主:
a5353664 (éšå”雀)
2019-11-06 11:13:04虽然知道这不是新闻了，但觉得这样真的不太行。
近期发现家人使用的G102出现连点问题，于是开始寄信给客服。
罗技也问问题点与“是否”还在保固范围内！
如果没在保固内我也不想寄信了，但其实结果是一样。
客服连续几天的回信都差不多，就是要你下载软件、清洁鼠标等方式处理。
https://i.imgur.com/XrAGX60.jpg
我也录制影片：
https://reurl.cc/alZGl7
我自己则是选择跳鸭子家比较快，保固也阿莎力。
不晓得要怎么回客服能比较快帮我维修鼠标，还是直接寄给他们会较恰当呢？谢谢
连续一个礼拜左右的时间，今天（11/7）终于寄信来让我填写地址了，但回信后就不晓得
处理时间了。
作者:
canlest (呆呆)
2019-11-06 11:21:00打电话
作者:
hbk20491 (〥梦中情一场梦〥)
2019-11-06 12:07:00寄啥小信 打电话去 二话不说 自己懒得打电话就别来哭by自己经验就像自己生病 然后寄信给医生 不去问诊再来哭那家诊所好烂
作者:
jim8596 (休刊是童年的回忆)
2019-11-06 13:56:00再寄一次然后说"如我上封所提及的，依然什么什么的"，但很耗时。客服爱跳针搞不好会寄内容一样却是英文版的信，打电话是最有效率的
不过我之前g102都只有寄信 流程都还满顺畅的啊我是买回家就直接注册 也有上传购买单据
作者: Justin0114 (Duipin) 2019-11-06 14:48:00
你就直接再寄信说鼠标还是连点他就会寄鼠标给你了
作者:
funk443 (CToID)
2019-11-06 18:36:00可是我只寄两次信他就换给我一个新的了欸
作者: BluePenPeter 2019-11-06 19:20:00
我是上网填官网的维修单 没几天客服就帮我处理了
作者: NiaosongLBJ (鸟松詹姆斯) 2019-11-06 19:47:00
打电话去 要等一阵子 不过处理算很快
想问个，罗技的自家驱动有个自动侦测游戏的功能，切换不同游戏会直接使用不同设定档。想问说有没有其他家鼠标驱动有同样功能的。
作者:
sunsptt (我是一只玛瑙水母)
2019-11-07 02:22:00想问现在RMA回来保固是重新算还是找原本买的
上次寄英文客服不囉嗦直接给新的，我猜各地客服有差吧
作者:
s32214 (LukeYue)
2019-11-07 06:05:00爱买罗技 上船啥问题都没
作者:
Klauhal (赤)
2019-11-07 09:44:00填维修单或打电话
作者: FuccLife (法克生活) 2019-11-07 15:12:00
你只要回一句话就没问题了以上问题，换另一只鼠标后皆正常他下一封信来就是跟你要地址
我回三封信他就问我地址了 我说我把所有能做的都做了请寄新的过来 然后一个礼拜后就来了XD
作者:
Mez (你奈人生何~)
2019-11-07 19:29:00我觉得保固很好啊....
作者:
yudee (yuyuyuyuyu)
2019-11-07 22:11:00我上次写信他就送来了诶也是102
作者:
kazake (飞得位。江霞)
2019-11-09 00:44:00我保固到现在还没打过电话 都用寄信的 你可能比较衰