※ 引述《KZsmith (胆固醇大魔王)》之铭言：
: 上个月因为罗技ERGO开始出现刺耳高频杂音
: （电池充电问题？）
: 找罗技客服处理
: 结果要求我提出影片证明
: 拍完寄过去
: 过快一个月才都没回应 以为是换货正在寄送
: 打电话回去发现客服“完全”没有处理
: 接着客服把影片转去工程部
: 回复说我的影片没听到杂音
: 跟客服反映是高频杂音 请仔细听
: 客服开始跳针说自己没有权限 这是工程部的事情
: 没办法帮我处理，也没办法由我来联络工程部
: 以前不囉唆换货的罗技保固
: 现在不但保固缩水还处处刁难
: 不知道这是客服个案 还是 保固已经不行了....?
:

只能说不意外，板上a一下我id发过的文吧

夸张

不过依照以往的案例 店家搞鬼的机率比较大XD

跟店家算熟 又是在地有名的店 而且店头也没摆这支卖是店家搞鬼的机会我认为微乎其微

十年前罗技保固很好的 怎么现在烂成这样...

就保固太好 物极必反

微动换好一点好像很难一样

这几年还真没遇过或看过罗技出保是用“维修”寄回的方式

所以罗技喇叭跟音响 都是原固件维修送回吗？

我觉得跟店家关系比较大，店有没有名无关

直送原厂比较保险

这时候狂推护航的人又不见了