Re: [闲聊] 大家曾经一只罗技鼠换过几次保固?

楼主: Pom (( ′▽`)-o囡囝囚)   2019-01-18 12:26:23
G700s 换了三次~ 第三次给G900后就满意了
之前G700s后来都有飞梭滚轮会自动回卷的情况发生
我买过两次G700s 早期一点刚出时候买的很正常
但后期买的品质都不佳换到第三只状况还是一样
第二只跟第三只在我手上大概一周多吧
测试下来依旧就很直接的又联络罗技客服
客服后来回复G700s 停产给我选MX Master or G900
秒选G900 目前依旧使用中也没有飞梭会回卷的问题
※ 引述《pp771017 (横艾钓鱼版)》之铭言:
: 之前买过两只罗技鼠 都是刚好撑一年就挂掉
: 所以等于各换了一次
: 不知道是最近左键使用量比较大还是怎样
: 又开始连点了
: 现在手上第三只鼠撑不到一年半就挂了2次
: 刚刚填写了第二次单
: 之前没试过同只鼠标保固换两次新
: 不知道能过吗?
: 在不是奥客的前提之下 各位乡民最高纪录弄坏过几只阿?
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2019-01-18 14:03:00
好怀念苏拉
作者: kanetakusan   2019-01-18 14:06:00
我是只给换703,其他都不行,还拖了好几个月才换给我,不过我后来换ec2a了,703当备用。然后703的滚轮也很难用,换枪容易换过头
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-19 17:19:00
罗技客服看人啦,有些客服真的是态度差到极点,也不想想是他产品烂,换给客人的也是返修品修好后重新包装,看起来是新的,实际上根本就旧的,而且市面上就算有返修品整新之后再透过通路卖到消费者手中,消费者也浑然不知,只觉得怎么那么容易坏,这样而已!
作者: eva05s (◎)   2019-01-19 18:29:00
翻修品流回市面拿来卖有证据吗类似的说法我已经看了好几年,不过到现在还是没看过证据
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-19 19:07:00
同标题的下一篇有证据,我本人也有掌握证据,当然不会只是推测而已,美国的寄回去苏州工厂,生产工厂也是同个地址,这样应该也不用多做解释了,真的佛心吗?
作者: eva05s (◎)   2019-01-19 19:15:00
那是保修,我说的是罗技把整新品拿来当新品卖的证据而且那篇也只是说了外观有被弄坏弄脏,没看序号我不敢说不是同一只
作者: Illusings (旗鱼)   2019-01-20 01:02:00
http://i.imgur.com/z9zZlSZ.jpg左边这次RMA回来的,右边是上次RMA回来的。http://i.imgur.com/AQR82Te.jpg鼠脚上还有明显的折痕,是被撕开过?唉,不说了,等这批保固走完,换用其他品牌了。
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 10:24:00
回楼楼上,序号要改对工厂来说轻而易举,顶多换一个底壳,其他用旧的,甚至根本没换都有可能,我这边就直接收到refresh的产品,有哪个产品的名称里面会有refresh的,罗技自己不小心把原本的箱子寄给我,里面的包装看起来是新的没错啦,但至于外包装的贴纸完全对应到内部的翻新品,这应该看也知道是怎么回事了
作者: eva05s (◎)   2019-01-20 10:42:00
嗯,看来保修确实有整新品替换情况,这在各厂也不算罕见,只是罗技连通知一下都没有。那官方拿整新品出来通路当新品卖的情况呢?我比较在意这部分这影响我对罗技最后的信任
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 12:57:00
就算翻新后拿来卖也看不出来啊!有篇文章是中国人在日本买到的虽然只是包装的塑胶上盖消失,不过也说不定是收回去再翻新卖的,另外,我在意的是,客服跟我说寄全新的过来,可是收到翻新的,也不能拿他怎么样,他就说功能正常可以用就好了,哪里有那么多意见,大陆都这样,台湾人偏要搞独立、搞不一样,问一下是不是翻新品就跟我大呼小叫,爆气什么...
作者: eva05s (◎)   2019-01-20 13:12:00
因为RMA可以返还整新品是写在用户规章里的啊保固规章明写了罗技有权以整新品作为替换啊你你以为我为什么一直问整新品当新品贩卖的证据?因为这才是真的能打罗技的地方嘛
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 14:09:00
http://dq.tieba.com/p/5978114499没换包装的话,应该是不会这样子吧?
作者: eva05s (◎)   2019-01-20 14:13:00
这证据不够充分啊,我可以说是包装问题,是商场问题,但没有能直接证明那是罗技拿整新品出来啊你看下面也没人能肯定说有问题不是
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 15:16:00
只能说就像顶新黑心油一样,一般人都完全被蒙在鼓里,等到爆发了之后大家才会开始拒用,当然也希望他们没这样做,不然真的是花冤枉钱了!
作者: eva05s (◎)   2019-01-20 15:21:00
顶新那件事有证据,可是你到现在还是没拿出可信的证据证明罗技拿整新品当新品卖啊
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 18:10:00
我提出的是一个可能性,并没有说事实就一定是我说的这样子,我握有的证据是他们说寄全新的给我,但是却寄来一个翻新品,想买罗技的人还是可以买哦,反正我是不会再用了,心都凉了
作者: eva05s (◎)   2019-01-20 18:31:00
所以你在完全没有证据之下擅自认定罗技可能把整新品当新品卖,好我理解了就是你的猜测而已我是不知道客服怎么跟你说啦,但人家规章写了可以用整新品作为保固更替用你要拿这点去打罗技根本没说不过去罗技微动差算是半公认的了骂微动还算有道理,但整新品真的站不住
作者: Taiwan641 (641)   2019-01-20 20:13:00
反正我已经拒用罗技了,有人喜欢罗技的话当然是可以继续支持罗技,打电话或是mail客服都会有这么一段话“感谢您继续支持罗技”现在听起来格外讽刺呢

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