去年1月购买的G102,在半年前就有连点的情况,当时状况并不是很严重
所以并没有申请RMA,但是最近连点的情况越来越严重
看网页会悲剧、玩游戏也悲剧
所以申请RMA送修
时间轴
107/08/28 填写线上送修
107/08/29 下午两点 打客服送修,客服寄E-Mail
客服说G102缺货,帮我升级G302,我说OK
不过在PTT上面,有人说客服换他升级至G304
并且对照G302、G102规格,感觉有点降级
107/08/29 下午八点回信,询问是否可以换G304,并附上PTT乡民的推文网址
107/08/30 客服回信,可换G304,请我再次确认地址与收件人电话、姓名
107/08/31 E-Mail通知RMA换新品已发出