Re: [键盘] 关于Corsair k70 Lux RGB的多媒体键

楼主: zyi840449 (细胞)   2018-05-29 14:41:25
我又来回复进度了~~
我在5/15钛宇线上报修
5/16睡前包起来
5/17快递收走
5/25早上就收到寄回来的键盘了
我送过两次了,都是差不多1个礼拜就会拿到新键盘
其实好像没有板上说的那么久?
(两次间隔1年多…两次都有换新,不是同一个问题修不好XD)
买一次键盘可以体验3种轴其实还满爽得
我除了在外包装贴上RMA号码、键盘问题之外(这张是报修系统要求打印贴上的)
还特别详细写了一张故障的情况、同样附上RMA号码的纸放在盒子内
告诉他们,我试了那些排除故障的方法,问题还是没办法解决
或许这样可以减少他们检测的时间,所以能加速整个报修的流程?
※ 引述《zyi840449 (细胞)》之铭言:
: 是这样的,我的Corsair k70 Lux RGB最近突然没办法使用多媒体键了
: 就是静音、上一首、下一首、停止、暂停、win lock等按键
: 灯会亮,但按下去完全没有反应
: 我试过指定宏、指定功能给那几颗按键,也都没有反应
: 好像就是键盘接收不到那几颗按键的讯息一样
: 我试过单用1个USB30.0的孔
: 也试过把两条接头都插进USB2.0的孔
: 甚至拿到其他电脑,两台电脑都安装/移除过驱动程式
: 两台电脑都试过用USB3.0*1或用USB2.0*2
: 交叉测试的结果是:
: 不管怎么样,都只有 "音量滚轮" 和 "键盘亮度" 的按钮能正常使用
: 其他一般按键则是完全正常
: 我大概3天前在听歌的时候,有使用过这些按钮
: 那时候都还是正常的
: 昨天要听歌的时候就突然无作用了…
: 请问这是设定上的问题吗?
: 还是硬件有问题,要送保固了呢?
: 我这键盘是105.9.10买的
: 不知道还能不能处理阿…
作者: hidog (.....)   2018-05-29 15:49:00
送修两次其实算运气不太好 不过这次有修好了吧
楼主: zyi840449 (细胞)   2018-05-29 17:00:00
运气嘛…应该还OK啦,第一次是青轴臭轴太多换掉第二次是多媒体键失效,我觉得是分开的问题XD阿阿…忘了讲,两次间隔1年多
作者: Bob9154 (β)   2018-05-29 17:24:00
ahq在有货时候是很快啊但缺货你就知道为什么大家要原厂了

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