Re: [闲聊] 罗技RMA流程是不是又改变了?

楼主: Sulachannel (批踢踢常驻程序)   2017-09-12 22:50:24
※ 引述《huhu12301231 (胜痕)》之铭言:
: 分享一下我的经历
罗技在台湾的所作所为 还是一如往常的让人匪夷所思
与其让ptt上新注册还刚好同ip 对我玩点点名的爱好者 上来挺你们 贴你们的特价消息
罗技你们到底知不知道 你们眼皮底下的客服体系 到底在干嘛
买你们家的鼠标 还要像个猴子在电脑桌前 作手工 狂点鼠标 排你们客服口中所谓的静电
送修不打紧 还要等动辄数周的牛车货运
现在 更进一步索要英文地址 敢情罗技您是拿龟壳当脸用 还是嫌台湾消费者太温柔
鼠标键盘故障已经够让人LP火 罗技你还嫌问题不够多 要制造更多麻烦 是不是这样
客服应该是要解决问题 而不是制造问题
送修前 还要给你罗技慢慢新手训练 训练完打道馆 打完道馆还要打四天王
打完四天王还不够 还要搬一个货运更换的大魔王出来 叫人自己慢慢找英文姓名住址
直接把想送修故障品 却不谙英文的消费者 通通变成吃黄莲的哑巴
还想要买罗技的 请自便 你只是让台湾人在罗技眼里更没有尊严而已
整串看下来 跳出来说明 啊我没遇到报关 啊换新好爽
你爽你的 是你自己的自由
这个叫做处理方式不一 凭什么给个别客户差别待遇 凭什么刁难个别客户
再来快递更换并不是消费者的错 请问罗技你是何德何能 居心何安 如此放任客服搞消费者
还有人大推罗技保固不回收不良品 这个也叫做优点 真是温良恭俭让到了极点
优点这东西 不是你嘴巴说了算 大家自有公评
产品出问题 厂商本来就有义务要回收 确认故障问题 判断是否为灾情
要客户自行剪线 不回收 根本是不负责任到极点的行为 大爷心态的展现
摆明就是向客户说 我知道你的东西出问题又怎样 你是什么咖
林北就是卖你一只赚一只 大不了赔你一只就是
甚至还有要客户破坏拍照 我要是客户 在破坏的时候因此毁容 受伤 我一定追究到底
不过仔细想想 回收什么不良品 我看还是算了吧
动点脑想想 罗技从产品 再到客服 都是不良品 你什么时候看过不良品会回收自己的
谢谢大家
作者: DesignXD (Jude Law Jr.)   2017-09-12 23:03:00
赞啦
作者: lay10521 (小伊达)   2017-09-12 23:04:00
偷偷告诉你 我用别的平台买罗技 后来要求换货客服隔天就回我 当周就换好了OuO
作者: i015027 (the bear)   2017-09-12 23:15:00
好险 没啥在用罗技的 除了视讯之外
作者: greg7575 (顾家)   2017-09-12 23:17:00
就垃圾业配啊。科科
作者: huhu12301231 (胜痕)   2017-09-12 23:34:00
那你有推荐的鼠标品牌吗
作者: BeaCHSheep (一只羊)   2017-09-13 00:10:00
ID正确 有苏拉有推
作者: tony54300 (iAmToNy)   2017-09-13 01:53:00
只用G100系列鼠,坏了直接丢不心痛,不用跟客服过招
作者: Roslin (Roslin)   2017-09-13 03:16:00
推微星电竞潮鼠吗苏拉大
作者: haroldf1 (Harold)   2017-09-13 03:50:00
朝圣森77版标
作者: VOCALOID2609 (henry2845)   2017-09-13 05:51:00
G100坏了别丢啊,拆开换微动练手 到时候连G900都不用送了
作者: HBK (Just Bring It!)   2017-09-13 09:16:00
推苏拉 敢做敢当敢言
作者: HiddenGuy (all out of love)   2017-09-13 11:48:00
有苏拉有推
作者: Dcpp2015 (DC)   2017-09-13 11:52:00
以后这牌的只能网购买了,有问题直接找网购平台退货不要走他们家的RMA ,你就不用报关
作者: HiddenGuy (all out of love)   2017-09-13 11:55:00
超过七天还是要走维修啊 最好网购随时都让你退
作者: arl (花若离枝)   2017-09-13 12:20:00
嘘Dcpp2015 最好是直接找网购退货 退货只能七天内
作者: ArSaBuLu (阿萨不鲁)   2017-09-13 17:53:00
虽然鼠标还是买罗技 但这篇看得好过瘾
作者: Dstr (Jaster)   2017-09-14 00:50:00
推苏拉
作者: shinkiro (Shinkiro)   2017-09-14 01:10:00
台湾罗技拉基
作者: vincentwg (懒得想@_@)   2017-09-14 01:25:00
有苏拉有推
作者: k078787878 (舟)   2017-09-14 08:16:00
苏拉赞
作者: a0607152 (小白)   2017-09-14 12:49:00
英文地址有那么难吗?Google一下地址拍张照片就能换一个会比你包装好鼠标寄回去等检测慢吗?
作者: jet22662266 (阿琛)   2017-09-14 20:43:00
XD
作者: hellscythe (口嫌体正直)   2017-09-15 19:02:00
苏拉师父我要忏悔,我刚帮罗技说好话鼠标就坏了
作者: b19900127 (装傻)   2017-09-17 11:44:00
客服就是要便当地民,什么叫咕狗一下就有,干脆说咕狗一下就可以自己修
作者: roseirving (老小郭)   2017-09-19 02:31:00
推苏拉
作者: ma412002 (音乐食玩家D.Angel)   2017-09-22 16:21:00
说实在英文地址什么的是无所谓,但是客服比公务员还被动。有什么问题都不主动讲都要寄信三催四请才会回。英文姓名地址也是我寄信去问什么时候好才来问,是在写暑假作业吗?

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