楼主:
forkncp (折口)
2017-09-08 09:15:42原文恕删~~
等了快一个月，说什么他们货运改用UPS
X的今天又收到一封信
不好意思，*UPS 须知：
1. 当UPS收到我们的订单后，将会由上海出货，则进到台湾算进口货。
2. 应台湾海关之要求，所有进口货须先缴交相关文件 (如：身份证正反面影本，NCC自用
切结，个案委任书)
3. NCC自用切结书及个案委任书有不会填写的地方可空白，其中最重要的是两者必须要有
客人的签名。
4. UPS收到相关文件后，将会交给海关申请进货。
5. 海关申请通过之后， 将会于隔天安排送货。
RMA一只鼠标除了要提供英文姓名地址，现在还要身分证影本、切结书签名
以后不会再买任何罗技的产品了!!!!!
作者: hidog (.....) 2017-09-08 09:35:00
罗技原本能说嘴的就是RMA,这下黑掉了吗
作者:
qqwa12 (Ying)
2017-09-08 09:48:00我也收到信了，不知道要不要填写，会不会多费用而且连收三封信，其中一封的进口报单还不是我的
以往是从台湾罗技的仓库发出 现在改成直接从中国寄的样子
作者:
jensol (JJ)
2017-09-08 10:03:00改来看别家产品 = = 反正很多家
作者: dustlala 2017-09-08 10:15:00
台湾这边都没货吗 怎么会要从对岸出- -
作者: shinkiro (Shinkiro) 2017-09-08 10:15:00
变成垃圾了，那...改别家或买淘宝嘻嘻
作者: dustlala 2017-09-08 10:18:00
现在手边有8只罗技的 这样搞以后不买了
作者:
NerVGear (Phantom)
2017-09-08 11:07:00怎么毛这么多 之前送外国厂RMA也没跟我要这些鬼东西
作者:
rockmt (Rock)
2017-09-08 11:09:00真的很烦
以前RMA Intel CPU 要填写一式三份商业发票WD的话则是两份 退货授权和关税资讯
作者:
willisxz (还我臭臭泥)
2017-09-08 12:11:007月底还没收到信QQ
作者:
kivx (天无二日吾独照)
2017-09-08 13:12:00是以后都这样吗？还是只是因为台湾罗技的系统大乱 所以才暂时用这样的因应措施？
楼主:
forkncp (折口)
2017-09-08 13:28:00不是暂时喔..是之后都这样了...
作者: hidog (.....) 2017-09-08 14:06:00
明明三创就可以搞一个展示中心,为什么不能去展示中心换货..搞不懂罗技管理层在想什么
作者:
arl (花若离枝)
2017-09-08 14:43:00楼上..货运业这种企业专案客户的签约价钱不见得会贵.
作者: ben79968 (学测战士) 2017-09-08 15:28:00
嘘罗技 东西坏了要身分证影本…补推回来
作者:
jensol (JJ)
2017-09-08 15:32:00线上填RMA 现在要等几天? 有人有经验吗?很久没跑RMA了 以前最晚隔天就回复~ 现在呢?
作者: swijo (热风) 2017-09-08 15:39:00
原来如此 SUCK的是政府 不是罗技不过看到架上明明有货 却要从海外寄来 怪怪的
作者:
jensol (JJ)
2017-09-08 15:41:00台湾直接设点 方便民众不是更好
作者:
jf6203 (辉)
2017-09-08 16:06:00我之前雷蛇进口，手机拍照超简单啊…
非常麻烦!写信表明拒绝提供身份证，是罗技公司自己内部(仓储、货运合作换成UPS)造成的情况，为何要民众一个个提供隐私资料，立刻打电话跟客服反应!这之前已经等了几个月
作者:
johnny3 (キラ☆)
2017-09-08 17:22:00罗技台湾没有分公司能处理rma吗 搞得像买水货一样
作者:
kivx (天无二日吾独照)
2017-09-08 17:25:00我还是很难想像以后都是这样
台湾公司先换给消费者 再统一出口 这样不是比较好?
作者:
q1414210 (爱上苏拉的琳琳‵ωˊ)
2017-09-08 20:04:00我觉得这或许是对岸的阴谋，一中政策
作者:
ShiBau (ShiBau)
2017-09-08 20:27:00这Mail内容感觉像简体直接转繁体，看起来怪怪的
作者:
wuliou (wuliou)
2017-09-08 21:20:00还好我已经死心不买罗技了
不会吧 去年报修M705 拍照片附件回Mail就寄只新的来了全程电话+Mail就搞定 揪感心的服务啊 现在变成这样了喔
这流程真的够麻烦，但无线技术除了罗技其他都没有购买价值，唉...
作者:
jacqq (悠闲+++)
2017-09-08 22:28:00我七月底报修到现在也还没拿到,这保固烂透了
作者:
jensol (JJ)
2017-09-08 22:59:00啥 七月?? 九月都快一半线上填rma的吗??
作者:
jacqq (悠闲+++)
2017-09-09 00:50:00是说要换新品~最近打去客服问说要九月底看看~无言现在心态已经只是想看到底可以烂到什么程度XD
我也是七月报修，两个星期前跟我要英文名字后依然没下文。以后真的不想再碰罗技鼠标了-_-
作者:
jensol (JJ)
2017-09-09 08:39:00虽然说换微动非常简单，但如果是别的问题就无法DIY了QQ
作者:
Bob9154 (β)
2017-09-09 10:44:00赶紧把G403订单取消...
作者:
Kripp (Casual Life)
2017-09-09 15:30:00过海关这些东西是极为正常 不给你开后门反而是政府不对了?
作者: hidog (.....) 2017-09-09 15:58:00
抱怨的原因是RMA还要过海关吧...又不是买水货保固搞成这样真的很鸟
作者:
ggman2 (ggman)
2017-09-09 16:59:00回来是全新的 PTT跟各大拍卖多少RMA货在卖 大家都心知肚明除非回来是工业包 那种海关才可能刻不到你 但这也会被骂海关导致的问题 消费者当然不买单 所以买之前自己考虑下只要罗技都能升级 我就依然会买 反正我多准备鼠标就好G700S升G900 到时再来一次G900升G903 我为什么不买呢 A_A
作者:
ilisen (ilisen)
2017-09-09 18:35:00回楼上，这周我打给罗技G700S是升G900，G900跟他报修跟我G900过保... 当下整个气愤，原本是保固到2019，现在跟我已过保，没得RMA。
作者:
ggman2 (ggman)
2017-09-09 21:24:00好吧 我等台湾上G903再去报修看看 希望不会QQ
作者: roseirving (老小郭) 2017-09-18 02:10:00
前几天收到信他反而是叫我提供中文大名耶怎么会完全颠倒