[闲聊] 罗技RMA流程是不是又改变了?

楼主: ypdw ((x))   2017-08-23 00:32:40
键盘有问题,写信去给罗技客服,罗技在回信中要求护照上的英文名字,及英文的联系住
址。
写信去询问,客服人员表示一定要填写。
朋友网咖收起来,收购不少鼠标键盘
上个月报修的鼠标都还没有消息
客服人员来信表示系统转移,最快八月底收到,最慢九月底收到...
黑人???
http://i.imgur.com/NzV0ddD.jpg
作者: linkunyin (千秋雪)   2017-08-23 00:39:00
我上个月才申请保固,没有这样要求耶
楼主: ypdw ((x))   2017-08-23 00:45:00
我是前天报修的,今天收到回信也觉得怪怪的
作者: huhu12301231 (胜痕)   2017-08-23 00:57:00
作者: Unknownzz (昂弄姿)   2017-08-23 01:25:00
7月2x提出g102连点 说系统坏掉等到八月初八月初说八月底 现在跟我说九月不过没有填到那个资料
作者: xingwhitecat (星白猫)   2017-08-23 03:33:00
超烦 他们系统到底啥时修好都坏多久了 客服应该烦死 我们也是
作者: Ghosso (居关)   2017-08-23 09:54:00
应该是换成ups寄的关系吧
作者: jackisme9 (jackisnotme)   2017-08-23 10:31:00
刚也收到信要提供英文名字、地址
作者: panni (趴尼趴尼)   2017-08-23 11:05:00
七月申请 换502说没货换403好吗 说好 到现在又说403没货....
作者: solimanshit (Justin_Hsu)   2017-08-23 12:19:00
403没货,amywhere 2s有,说好,但也是要等1-10个工作天....
作者: CingPTT (山姆)   2017-08-23 13:29:00
我前天报修g102没这个要求不过客服也跟我讲缺货...要等一个月
作者: tonyhom (偷你红)   2017-08-23 14:22:00
来回差了一个月 真猛
作者: tienam (已有太多键盘)   2017-08-23 14:30:00
我原价屋买的M310t左键故障,就找他帮我送修,要代送费150省去一堆麻烦,只是也要一个月往返
作者: kenfss (刚田武)   2017-08-23 19:12:00
我一年内G100换两次 第二次没货改给G102 半年过去G102又挂超麻烦的 一只三年保的 可以出保三次以上..
作者: wwwese (大叔)   2017-08-23 20:05:00
我7月31申报到现在还在没货 快气死
作者: ma412002 (音乐食玩家D.Angel)   2017-08-24 07:35:00
我六月底到现在也还没收到,都要两个月不知道要怎么说了XD
作者: ckoboy (蟹堡王)   2017-08-24 09:39:00
最近也要在申请g502 按键快坏了都要按好大力 担心中
作者: rockmt (Rock)   2017-08-24 18:04:00
502...慢慢等,因为我也还在等
作者: MichaelKS (平玮)   2017-08-24 21:45:00
申请303也是等了一个月@@
作者: iqafo (赖宝)   2017-08-25 18:36:00
总觉得罗技的送修越来越麻烦了

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