※ 引述《k6991652 (孤独求败)》之铭言:
: 几个月前在台南硬派买了第一批的EC2-A白色版
: 用了几天,发现滚轮有"些微"的异音
: 拿到硬派现场测,其实没办法测出有异音.. 毕竟房间跟公共场所环境不一样
: 不过郭老板很阿杀力的跟店员说没关系,给他换一个
: 然后店员说第一批的EC2-A白色版已经卖完,看是要退费还是换其他的..
: 于是我就选了ZA12 开心使用至今XD
: 最近发现第二批的EC2-A白色版开卖,我又买了一个
: 不过这次我发现它的感应器有问题... (之前第一批的不会)
: 感应器的问题 就是把鼠标翻过来三秒左右,在迅速回到鼠垫它会卡个几秒...
: 这对我fps玩家来说是个大问题...
: 因为只要稍微有个大动作不小心离开鼠垫,就有可能被干死
: 以上是题外话XD
: 今天有空搭车到硬派,拿给店员测试确实有问题,店员马上拆一个新的给我再试
: 然后我试了又试,还是会有"非常小"的机率会发生....
: 店员马上又说好 那再拆一个新的... 我都不好意思了 囧...
: 然后再拆的这个新的.. 感应器还是会卡.. 店员就说 那看是要退费还是换其他的
: 于是我就选了那个比较没问题的EC2-A回到家了 XD
: 对了,离开之前
: 店员还跟我说,如果回到家还是会有这问题,没关系再拿过来
: 我专案给你服务.. 听了之后非常感动 QQ
: 总而言之,只能大推硬派的售后服务!! 以上
看到Zowie,不得不分享自己的经验
接触Zowie产品是EC1-A Black
接着EC1-A White一出我也买了
后来用了大约2个月吧,滚轮开始出现按压会卡住的问题
于是我直接用FB私讯Zowie专页
小编回复我并提供我地址以便我将鼠标送过去
邮寄过去到收到新鼠标差不多4天,第4天收到!
结果用了约2周滚轮又发生同样问题
发生问题当下我直接私讯Zowie跟他们说明问题又再次发生
不久后他们直接打电话给我,是一位声音蛮好听的女生(重点跑掉了
他开头就直接跟我说会派黑猫做一个来回送取件的动作
隔天就拿到新鼠标,黑猫把那颗有问题的鼠标送回去了,超快
接着我用了几天又发生这状况,于是又私讯了一次Zowie
那位声音很好听的女生打电话过来,跟我说美国那边知道滚轮有这问题,过几天会寄一批新的鼠标过来
等货到的时候再派黑猫做来回收取件的动作
来来回回虽然花费了蛮多时间在等待,但不得不大推Zowie的售后服务~
对了,最近的Maxkey Ninja 键帽出现些许刮痕,硬派给我的售后服务也是很棒!