先说结论 G403 无线版并没有停产
总之 我在五月多申报 G700s 坏掉 要 RMA
他本来要给我 G502+鼠标垫
我说那不是我的需求 G700s 对应的应该是 G900
(才有四向滚轮跟那个飞梭转动滚轮)
不过我知道 G900 太高价 不给换就算了
我说 还有一只也是无线/有线的 G403 可换吗
他说 可以, 只是缺货 要我等 5/10 会有一批新的货到
到时会通知我
5/12 依然没有通知, 我当天自己再打过去确认
客服: 最后 5/10 还是没进, 可能 5/18 会进
若 5/18 再没有 就是停产了
我: 停产!? 你确定是停产不是缺货? 我可以等没关系阿
客服: 是停产
我觉得很怪 这只也没多久, 就上罗技官网问即时客服
即时客服说, 这只怎么可能停产, 就算有也不可能是近期, 请我放心
他说 维修应该只是库存不够 不是停产 一定是搞错了
我今天再打去维修部问, 我说 你们产品部的说没有要停产阿
你们怎么会说停产
维修部客服: 那个 那个 因为我们常常等不到 G403
等很久都没有库存, 总公司也都没有跟我们说情况,
所以 那个 那个 我们就自己猜测
..........
自己猜测.......
算了 我目前就继续等
大guy4这样, 跟即时客服的对话都有存起来
大家别再被 G403 要停产骗啦
※ 引述《angelafreet (小弈)》之铭言：
: 买5个月的G403无线版鼠标的滚轮出现异常，
: 滚轮往上或往下无法正常的运作，
: 接下来就是跑保固了，经过两次回信后，
: 刚刚罗技客服打电话过来说，
: G403无线版本已经停产…WTF？
: (我有询问客服，你确定是停产？而不是缺货？
: 客服回应是停产。)
: 只能给我更换成MX MASTER…
: 不过稍微查了一下MX MASTER的评价似乎颇差…
: 请问我该给它换下去吗？
: