※ 引述《gn01669281 (xxx)》之铭言：
: 如题
: 小弟的G502
: 已经用到忘记几年了
: 最起码三年也有了
: 应该吧
: 盒子也不见了
: 保固应该也过了
: 其实这方面我不确定
: 但我当初买的时候确实没有上网注册
: 最近越用越觉得卡卡的
: 感觉有时候都会直接卡住
: 在玩游戏时
: 其实蛮困扰的
: 有在考虑是否要换一只
: 又或著是送修
: 但因为过保了
: 也不知道送修到底合不合适?
: 想请问各位的看法与建议?
大家好
我是原po
分享一下后续的过程给大家参考
虽然不知道有没有过保
但还是硬著头皮写电子邮件去问
得到的结果是还在保固当中????
这边提一下
原本的推文有一位版有举例 1514
我的是1513
这举例也太神了
只差一周
写信过去说觉得鼠标卡卡的
有时候会漂走之类的细节
罗技的专员也很干脆的说给换G502 RGB
我也狮子大开口要要看 G900
但被拒绝了
不过这也只是加减要
要的就爽了 没有就算了
基本上给换我已经很感激了
过程就是他会给你一组你的维修编号
你要实际写在纸上
然后放在你的产品旁边
一起拍照传给他
之后确认后
他会要求你销毁鼠标
鼠标的部分就是要把线剪断
一样跟有维修编号的纸
拍照传给他
这边他会要求要拍清楚
鼠标线剪断的内部线路
一定要清楚的拍出来
因为我过程中有在上班
所以鼠标没有一直在身边
因此光是拍照就花了两天以上
毕竟要等回家才能拍
以后有人有需要的话
记得把鼠标带在身边
方便即时作业
我是2/7确定给换
2/9收到出货通知
实际是2/15收到货
过程中
回复邮件的速度非常即时
寄送过程倒是慢了点
整体来讲仍是非常满意