[闲聊] 按罗技要求破坏鼠标后 就没下文了

楼主: dudeboy (讨嘘至尊)   2016-11-14 17:27:49
我是修改保固政策后 第一次提出保固
所以以前没有自行破坏鼠标的经验
客服联络我 要我拍序号照 然后丢到水里也拍一张
我都弄好了 之后他寄了一张满意度问卷
然后...
就没下文了 七天过后 (昨天)又寄信给他 还没收到回信
本来是m570左键的问题 勉强堪用
为了配合下水报修
我还趁1111购物节买了一只替代品
但还是习惯轨迹球
请问最近有报修的板友 一般是多久会收到鼠标
我记得几年前 罗技寄出鼠标后 会有追踪流水号通知
其他过程我也忘了 现在这段期间 我是要静候佳音
还是再打电话去问啊??
作者: o030291469   2016-11-15 18:45:00
罗技保固根本就是笑话,最近我的G402滚轮的按键也是坏了,想说还在保固内就线上填单要求维修,然后有寄信请换个插槽、换个电脑试试,我回信说无效之后就没下文了
作者: HateOB5566 (讨厌三宝和OB)   2016-11-15 15:52:00
上个月刚送修两支,从头到尾都email联系,大概两周
作者: hidog (.....)   2016-11-14 17:28:00
在写信一次或是打电话一次 可能漏掉你的申请了
作者: Ghosso (居关)   2016-11-14 17:32:00
帮高调~~推错了XD要推上一篇的= =
作者: yan415 (felix)   2016-11-14 17:34:00
最近也是有申请,泡水寄信后隔天有接到罗技电话
作者: lostwish (望)   2016-11-14 18:14:00
最近也有 只是因为缺货 不知道会不会有货 怕最后被遗忘
作者: inorannico (Fuck Thw World)   2016-11-14 20:00:00
我个人经验,拍照回信后,客服20后分钟就回我已申请隔天通知我出货,两天后通知已交运,再隔一天收到货我是因为G900缺货要求换G403,提出要求到申请完毕都是同一天,但我想这跟接手的客服有关吧(?)
作者: LP9527 (ㄊㄇ抽菸都去)   2016-11-14 22:02:00
我的1102他说申请新的给我 现在还没影子呢
作者: hellscythe (口嫌体正直)   2016-11-14 23:40:00
感觉是漏掉
作者: jeeyi345 (letmein)   2016-11-15 01:02:00
罗技只是想要破坏你的鼠标(x)
作者: tony54300 (iAmToNy)   2016-11-15 01:53:00
苏拉怎么还没出现
作者: doomleika (iSuck)   2016-11-15 01:55:00
打电话会比较快,记得报上你的边耗
作者: LoveBeam (LoveBeam)   2016-11-17 16:06:00
罗技保固真的很低能,之前写信过去也是要求我剪线,但我只有一只鼠标,剪掉了我用什么…后来只好用手机去pchome下标,隔天就到货了 XD

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