楼主:
dudeboy (讨嘘至尊)
2016-11-14 17:27:49我是修改保固政策后 第一次提出保固
所以以前没有自行破坏鼠标的经验
客服联络我 要我拍序号照 然后丢到水里也拍一张
我都弄好了 之后他寄了一张满意度问卷
然后...
就没下文了 七天过后 (昨天)又寄信给他 还没收到回信
本来是m570左键的问题 勉强堪用
为了配合下水报修
我还趁1111购物节买了一只替代品
但还是习惯轨迹球
请问最近有报修的板友 一般是多久会收到鼠标
我记得几年前 罗技寄出鼠标后 会有追踪流水号通知
其他过程我也忘了 现在这段期间 我是要静候佳音
还是再打电话去问啊??
罗技保固根本就是笑话，最近我的G402滚轮的按键也是坏了，想说还在保固内就线上填单要求维修，然后有寄信请换个插槽、换个电脑试试，我回信说无效之后就没下文了
上个月刚送修两支，从头到尾都email联系，大概两周
作者: hidog (.....) 2016-11-14 17:28:00
在写信一次或是打电话一次 可能漏掉你的申请了
作者:
Ghosso (居关)
2016-11-14 17:32:00帮高调~~推错了XD要推上一篇的= =
作者:
yan415 (felix)
2016-11-14 17:34:00最近也是有申请，泡水寄信后隔天有接到罗技电话
最近也有 只是因为缺货 不知道会不会有货 怕最后被遗忘
作者:
inorannico (Fuck Thw World)
2016-11-14 20:00:00我个人经验，拍照回信后，客服20后分钟就回我已申请隔天通知我出货，两天后通知已交运，再隔一天收到货我是因为G900缺货要求换G403，提出要求到申请完毕都是同一天，但我想这跟接手的客服有关吧(?)
作者:
LP9527 (ㄊㄇ抽菸都去)
2016-11-14 22:02:00我的1102他说申请新的给我 现在还没影子呢
作者:
jeeyi345 (letmein)
2016-11-15 01:02:00罗技只是想要破坏你的鼠标(x)
作者:
LoveBeam (LoveBeam)
2016-11-17 16:06:00罗技保固真的很低能，之前写信过去也是要求我剪线，但我只有一只鼠标，剪掉了我用什么…后来只好用手机去pchome下标，隔天就到货了 XD