小弟的G502一般版入手大概半年不到
平常都是用非飞梭模式
只有需要大量滚页面的时候才会切换成飞梭
最近使用发现偶尔鼠标往下滚的时候阻力变得很小
几乎快要逼近飞梭模式的程度
但是如果切换成飞梭再切回来
或者往上滚个几下再往下又会变紧
请问这是快要坏掉的征兆吗?
第一次用罗技的产品想请教各位的意见
更新:
刚刚上网填了一个表单
之后就有个案号码 这样算是有回报等联络了吗?
补充:
之后过两天他寄了一封信过来要我确认
1. 可能是连接之问题
排除方式:请您尝试更换一个USB端口,或者另一台电脑进行测试。
2.可能是鼠标设置的问题
排除方式:您可以前往控制台>鼠标设置>滚轮设置,调整设定。
看了以后满怒的因为我有写了滚轮松掉结果叫我确认这两个问题..
后来想说是SOP就算了回信给他说我就算没插电也是会松掉
又过了一天客服打电话过来向我确认然后他叫我遵循寄过来的信件
把两个编号和鼠标拍照再拍一张销毁照+案例编号
之后寄信过去 他说会换502RGB给我 还没空处理
之后待补...