※ 引述《tingchia (求救讯号产生器)》之铭言:
: 各位晚安,小弟想请益版上的众乡民前辈:
: 我从 4/28 进线电话客服告知 M570 故障,4/29 完成客服指定的手续(破坏+拍照),
: 5/4 来信告知即将出货,正式出货之后物流会给我追踪单号,但到现在还没有下文。
: 因此想请问一下各位有进线客服的大大们,约都多少天呢?
分享一下上周报修G302的时程
5/12 12:30 进线客服 直接表示已做过任何排除静电动作 按键一样连点
客服告知G302无货是否可接受更换G303
5/12 13:00 回传破坏照 客服一直叫我丢到水里 我是直接把鼠标拆了
5/12 16:00 确认寄出G303
5/13 09:30 RMA出货通知
5/17 16:00 已交运
5/18 收到
处理速度还算满意 给要报修的人一个参考