楼主:
ppp0978 (你好)
2015-07-13 09:49:30各位板友好
小弟在五月24号的时候到原价屋送修
(第一次去送的时候被退 员工说要回复成购买时的样子
所以这次装进盒子以及拔键器 键帽都放进去 才成功)
在板上爬过文知道键谈坊都会维修很久
最久有修到42天的纪录
原本想说就等吧 反正刚好买新的键盘
大概半个月后接到原价屋的电话 叫我去领
OS想说满幸运得 这么快就好了
没想到到现场员工跟我说 他们测试没问题
就当场测给我看 结果插上电脑没反应
店员也有点傻眼
就把键盘收一收要再送一次
这时我已经注意到 店员是直接拿裸键盘给我
收起来也只是用泡泡纸包起来
想越不对劲
直到前几天(7/8 or 9号) 键谈纺的人打给我
跟我确定键盘没问题
判断是我操作失误
随后我便提出关于其他物品是否遗失的问题
键谈纺说只收到键盘
盒子 还有额外的键帽已经绝版了 如果有找到再给我
剩下的拔键器 USB线 我自己的电池
居然跟我说又没多少钱
你要的话再把钱跟键盘一起寄给你
因为当时我正在开会
没什么时间当奥客
所以就只应付一下 附上寄送地址 便结束对话
时间快转到刚刚一个小时前
终于收到键盘了
先算一下天数
5/24~7/13
灯灯灯灯灯 一共50天
算了 键盘能回来我就谢天谢地了
立马开箱 首先外包装是....御茶园?
http://i.imgur.com/SEqoZn9.jpg
我都分手一年了 还被请喝绿茶
打开纸箱 里面还是只有键盘
http://i.imgur.com/eH0O3d5.jpg
红色的纸是写当初遇到的问题
是用胶带黏上去 (判断是原价屋员工黏的)
我撕掉之后 残胶都在键盘上
真的很不开心 花了很大的力气才弄掉
再来那张蓝白的纸 不看还好
一看惊为天人
上面是写顺发的仓储组!
http://i.imgur.com/t15rlIe.jpg?1
我已经无言至极了 拍一张跟Ducky mini的合照
最后心得总结
这就是花4000块得到的待遇
然后最近购买他们家新产品的版友
说明书看仔细阿
然后good luck
作者: hidog (.....) 2015-07-13 10:00:00
好惨...= =a
作者:
TCross2 (克罗斯)
2015-07-13 10:02:00我用推安慰你
作者:
wuhou (WUHOU)
2015-07-13 10:06:00超惨 买个随便1k的键盘维修都比较好
作者:
wenyonba (射后不理很XX啊!!!!)
2015-07-13 10:08:00KBtalKing的维修真的这么冏吗...
作者:
kivx (天无二日吾独照)
2015-07-13 10:11:00蛮靠杯的，修个东西把配件跟盒子都弄不见
作者:
idzc220 (买干面送阳春面 超爽der)
2015-07-13 10:21:00缺键问题email反应第一封没下文，写第二封抱怨才处理
作者:
Ciouyo (Julio)
2015-07-13 10:30:00感谢消火
作者:
Miraclez (A-Hong)
2015-07-13 10:32:00应该是修50天，但维修品质真的颇糟…
作者:
jaw1203 (Blank)
2015-07-13 10:32:00我把我的race送过 反正我少用所以送修天数长也没什么差
作者: zhtw (人生就是不停的后悔。。) 2015-07-13 10:32:00
拍拍 难怪现在要跟Ducky合作让Ducky维修
作者:
jaw1203 (Blank)
2015-07-13 10:33:00不过回复真的慢 没写信问像忘了一样不过花大说过 以后维修要让鸭子修
作者: zhtw (人生就是不停的后悔。。) 2015-07-13 10:36:00
现在的Next是Ducky代理、维修的 我对Ducky的维修还蛮放心的不过Value我也有一把 只能期待它不要坏掉....
基本上就是当白牌吧,买过一次kbt pro之后也不打算买这家的其他产品了... :Q
这的确是我问题，也回应了一下实际状况，对原PO抱歉
作者:
g130920 (g130920)
2015-07-13 15:45:00超惨...等50天 配件还通通没了
作者:
bl1978 (好人)
2015-07-15 21:18:00台湾有哪些厂商重视客服的...不意外拉