[鼠标] 罗技送修心得

楼主: aabbcc520 (U質文)   2015-03-23 15:39:18
小弟我的鼠标很普通,就是M90(超大颗XDDD),进入正题。
我原本到罗技的官网找送修的资讯,结果爬了一下文,发
现打电话比较快,于是我也直接打电话了,查了一下,电
话是免费的。
打过去的时候,接电话的应该是大陆人,但她很有礼貌,
有时候她如果讲(咬字)不清楚,我也会请她再讲一次。
她会先帮你查保固,通常就是鼠标后面的号码念给她听,
因为我自己有些看过我的发票了,还在保固内。
我和她说我的鼠标中键会连点,她就会说有没有换过电脑
试试看,我说我也试过了。
接下来他会和你要你的信箱,马上就会寄一封信过去给你,
她会请你将她给你的事件编号和你的鼠标的S/N编号拍一张
照片,并且不超过1MB,如下图,并将这张图MAIL给他。


接着和你要一些能寄东西给你的个人资料。
你原来的东西不会收回去,他说他会直接再寄一把新的M90过来。
蛮快的,不到一个礼拜我就收到了。
有图有真相


以上给需要的人。
我给他们的客服100分,因为我讲到一半,LAB的的电话响起来,我
请她等我一下,结果我讲了5分多钟,他也还没有挂掉。
但其实如果不能换新也没差,微动听说超级便宜的。
作者: kira3628800 (kira10!)   2015-03-23 15:52:00
如果是g910坏掉要送回去吗?XD
作者: TWTRubiks (阿哲)   2015-03-23 16:20:00
我再猜她曾该会看价钱吧? 然后计算一下成本
作者: jim31117 (小威)   2015-03-23 16:26:00
g100s不用回收,g400s要,应该是看价位
作者: ShawnChou (嘿嘿)   2015-03-23 16:57:00
g502没回收
作者: innovater (innovater)   2015-03-23 17:30:00
不知道有没有人键盘故障报修的 都只看过鼠标
作者: CaskY (嘿)   2015-03-23 17:52:00
维修我觉得很棒 直接换新给人的感觉就是爽并不会在那边唧唧歪歪一大堆不过当初他是有要我把我坏掉的鼠标送回去
作者: nrxadsl (异乡人)   2015-03-23 18:19:00
键盘K120,也不回收。7天直接一把新的。
作者: winiel559 (大汉天威)   2015-03-23 18:37:00
之前送低价耳机,客服要发票跟寄回去,还好当初是电子发票网络上还有档案
作者: wuliou (wuliou)   2015-03-23 18:39:00
M705也不没收
作者: openbestbook (吃萝卜不吐萝卜皮)   2015-03-23 19:20:00
微动我买35元,在光华 比我想像中贵
作者: prtscscroll (insertyy)   2015-03-23 19:30:00
我送修g100s等16天左右吧 我住楠梓不过还是挺满意 不囉唆不回收又换新只是不知道再送修会不会回收了
作者: napolion (拿波里昂)   2015-03-23 20:00:00
G400s要回收,今天还请我联络物流过来收
作者: sylviehsiang (Shawn)   2015-03-23 20:39:00
我诚心希望我的G700s G910 G930都不会坏 因为一定不会寄新的给我><
作者: LouisPrime (LouisPrime)   2015-03-23 21:06:00
根据我个人送修经验,G400(S)会回收,G100(S)不会
作者: joiedevivre (難道您鍵盤系? :D)   2015-03-23 21:12:00
我猜他巴不得你讲久一点 可以休息? XD
作者: fegat ( )   2015-03-23 22:10:00
我也刚换一只M705 真的是大陆人
作者: nex532   2015-03-23 22:50:00
m525 会回收吗
作者: GjayChang (张阿喵)   2015-03-24 00:15:00
m705没回收 不过等了快一个月
作者: Pom (( ′▽`)-o囡囝囚)   2015-03-24 09:27:00
G700正在回收中~ 等新的G700s来...
作者: doomleika (iSuck)   2015-03-24 11:12:00
我觉得是看仁
作者: terry000 (极恶)   2015-03-25 10:54:00
台北G700 有回收 换新的G700s回来....
作者: zero09107 (月影)   2015-03-25 18:53:00
g700回收>g700s回来>这次g700s出去不知道啥回来

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