11月的时候我的G100鼠标因为左键连点问题而想送修
那时跟罗技客服连络了几次
处理方式就是客服会给你一组事件编号
然后你将鼠标拍照(要照到鼠标背面印的序号)，
用e-mail寄给他们
不过我家没数位相机，手机的照相功能又只是入门款
所以鼠标背面的序号怎么也拍不清楚
后来客服提供我另一种方案
就是客服告诉我快递公司的电话
让我联络快递公司来取走鼠标 送到罗技公司
中间因为个人原因拖了两三天我才打电话给快递公司
快递公司则很有效率 早上打的电话 中午就来取件了
大约12月初我收到罗技公司寄来的一只全新G100S
从快递公司来取件，到我收到新品，中间历时大约两星期
总结：
这次罗技鼠标送修的过程其实蛮顺利的，不太会刁难
就是要做好等待的心理准备而已
有的板友说等了一个月收到货
我则是两星期
总之东西送修不会过两三天就马上还给你
在我收到全新G100S的当下，就像收到天上掉下来的礼物一样惊喜
以上是在下的罗技G100送修心得
提供给板友参考
文笔拙劣见笑了~