这只鼠标之前就有灾情,本来就有在考虑是否要购买
但是有看到官方公告近期生产和贩售的没有问题了
才选择换换口味
官方公告:http://ppt.cc/2feY
结果今天我家的就脱皮了,使用才半个月左右,也没操得很凶
既然你们家的产品有问题,不是应该先把产品回收做更换以后再重新上市
然后官方才可以发出这样的公告吗?
结果今天官方说OK消费者放心购买后,发现是瑕疵品
还要浪费消费者的精力物力去做换货动作,来帮你们公司DEBUG
分明是一种欺骗行为
目前已去信告知我只要退货,该公司怎样应对后续再做分享
以后zowie的所有产品包括鼠垫我应该是不会再用了
有打算要购买这只的版友,也可以再考虑看看
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刚刚已收到代理商业务的来电了,谈的过程中很愉快
也感受到他们的歉意跟诚意
因为我人不常待在同一个地方,原本是想退货大家都方便
但代理商方面愿意用我最方便的方式来做换货处理,我也就乐于接受
至于脱皮与公告的部分,代理商是表示他们再发公告之前也思考了很久
只是由于经销商囤货跟存量的关系他们也没有办法掌控得很好,这方面真的是他们的疏失
虽然说初次使用就出包让我对zowie初观感不大好
但是在后续处理方面有让我感受到负责任的态度跟他们对消费者的重视,
也让我今后愿意继续支持这家公司跟代理商