时间是在民国109年1月10日(五)下午5点多,我那时跟往常一样到国光基隆站等车要回台北
当我走到1800那边,1个客人刚好从车上下来,我在旁边等著上去,
那人下来后,那位司机居然就把车门关起来.我在旁边傻眼,明明我站在旁边
我看到车上也还有空位,然后这司机就开始倒车 我在后车位置比手势 示意要他停车
他当作没看到 一路把车到退开走..此时,我记下了车号:182-XX..他是开1800的路线
XX表示我保留车号后两位数
我看到旁边的 国光服务人员,我问了几句话..你们站长在哪 我要投诉
他回我,站长不在,你可以写意见卡..我说 好,拿意见卡给我.我写完你们会处理吗
他说 他们有监视器可以调出来看当时的状况..
我说 我写好了 我把意见卡我写的内容都拍了照 我问,你们会处理吗
他说 会 请我放心
就在今天1月12日(日)早上11点左右,接到基隆站副站长打给我的电话说..
他们有把当天的监视画面调出来看,确认我真的是站在1800等车位置等著上车
该名司机也在一个人下车后 就火速关上车门 不让我上车..然后直接倒车
对于我的招手都不做理会
对于 这位司机 副站长说他们会记过处分
可是无法将相关惩处资料寄给投诉者
我提议:避免有下一位受害者 是否能在该司机要从基隆站离开时 由他去告知
国光的服务人员 服务人员在一旁看着他倒车 避免又发生同样事件
副站长告知我:因为他们人少 无法做到我的提议
经过我的考量 因国光人少无法做到我的提议
只能建议大家以后遇到类似事件 要向他们投诉
并且记下有案例的车号