[心情] 北都八堵合约退订问题+抱怨文(文长)

楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-19 14:06:36
想请问各位大大
有没有签约完未过审阅期退订买卖合约的经验拜托请分享给我!
很纳闷
现在的业务都不用告知消费者权益
直接就引导客户签已审阅三日?
没看根本不知道有这条
我们很久很久没有买过新车了
不知道现在合约都那么没保障了
我承认我们没做足功课冲动购买有不对
但我们身为消费者总该有一些保障自己的权利
我们是因为临时突然有经济问题无法购买
且也是后来仔细看了才发现合约有问题
如果没有要退订根本也不会仔细去看合约
看了才发现这份合约对消费者没什么保障
根本就是文字游戏
以下是合约有问题的地方:
1、订单号码没写
2、交车日期没写
3、价格有修改只有业务签名
4、合约无签约日
5、报废车有一笔废铁价格没写在合约上(这还是后来朋友提醒才知道有这条)业务说有
告知,但我们没听到啊!(各说各话)且口说无凭也不算数吧!
6、业务没主动告知审阅期三天的消费者权益却引导客户签名(后来才看到有这条)
询问业务 业务说实体店面合约无审阅期 是这样吗?
那为何可以有商业行为?
我们还担心影响他们内部作业在不到第三天就赶快告知他们要退订
我们用经济有问题请求他们退订 他们不愿意
说他们合约是没问题的 不能退订
但我用合约有问题要求他们退订 他们又有一套官方说法 说只能保留或换车主 不能刷退
都他们赢就好啦!消费者权益在哪?
到现场跟他们所长谈过 也打过客服好几次 都无效 是我们态度太软让他们觉得我们好讲
话吗?
只是不想把事情闹大 想和平理性解决罢了 竟让人如此瞧不起 真让人火大
难道真的要找记者来报导才会有效吗?还是要找消保会?
求有无更好的解决办法!
有不对的地方请鞭小力点~
作者: pigmai5207 (Shine)   2018-09-19 14:38:00
"引导客户签已审阅三日" 签名的当下你怎没意见?
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-19 14:44:00
就说是引导了 如果当初签的时候有发现有这条我还会签吗
作者: pigmai5207 (Shine)   2018-09-19 14:54:00
他是请你放弃审阅期 签名 是吧?
作者: gucciin5566 (gucciin5566)   2018-09-19 14:55:00
已审阅三日是说你可以把合约带回去看,不是签约后三日可后悔不过一般是可以协商退部份订车金
作者: fox0731 (fox)   2018-09-19 15:09:00
就算当下你有仔细看还是会签,签了当然成立个人因素是后来你单方面问题,两者是切割来看的,所以对方站得住脚你现在才说如果发现不会签其实跟本没用,白纸黑纸的只能再多沟通吧
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-19 15:20:00
签了就认了吧 合约不仔细看就签名是你不对
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-19 15:21:00
当下业务是都没提到审阅期间的事 就说签这这这的 也没
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-19 15:22:00
业务引导不对 但是签合约前本来就要自己再看过 你不看是你自己放弃权益
作者: pigmai5207 (Shine)   2018-09-19 15:23:00
最常看到且处理的纠纷是 客人因个人因素反悔→开始找合约瑕疵→期望能全身而退 我建议你们诚心找卖方商谈返还部份订金之事宜 各退一步 朝这方向对方会比较愿意跟你们谈
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-19 15:24:00
签名是要负责的 你签了就表示你同意 今天你财务有问题可以谈看看 但是他不退也是合理你要记者要找消保会那是你的权利 但是你以为大公司的法务是吃素的吗 好好谈有机会 要闹上台面就没有搓汤圆的空间了
作者: gucciin5566 (gucciin5566)   2018-09-19 15:28:00
https://i.imgur.com/I6xF50P.jpg签名时就要有对上面契约内容负责的准备了
作者: fox0731 (fox)   2018-09-19 15:32:00
记得ㄧ句话:签名是要负责的
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-19 15:45:00
那三万块不就要不回来了
作者: withsirius (Aya)   2018-09-19 15:54:00
重点:根本没看、如果没有要退订根本也不会仔细去看合约...
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-19 16:20:00
你先做好钱拿不回来的打算 再去谈比较好 因为现在情况是你单方面想毁约 对方如果要踩得很死 你没有赢的可能
作者: highwayshih (ZAMBAYA)   2018-09-19 16:27:00
法理上是你单方面毁约 签名就要负责是有少数放弃审阅期无效的案例但是没仔细就签名是自己的责任就是其实你也根本不是在意审阅期 只是想毁约还要找理由
作者: e04Mae9 (我是小刀^.<)   2018-09-19 17:14:00
审阅期是在签约前给你看三天 不是签完之后的三天
作者: fox0731 (fox)   2018-09-19 17:32:00
换个立场想,我要是卖方也觉得你就是想赖帐而已
作者: pigmai5207 (Shine)   2018-09-19 17:45:00
三万元虽然也是钱 但你该庆幸订金不是更大的数目
作者: RDSON (Rds(on))   2018-09-19 19:51:00
你要说他引导也没错你是不认识字还是没有嘴巴可以问?我看你洋洋洒洒写这一大篇蛮行的啊http://i.imgur.com/BBY54XQ.jpghttp://i.imgur.com/qo0EfN5.jpg没想到连google都不会吗?只想上网讨拍跟找记者电视是不是看太多了?
作者: andytaso (Taiwan ATM-ANDY)   2018-09-19 20:44:00
看来买偷油塔只能找国都而不是找北中南都....看来4真的因为某X都会在小地方偷偷换些东西...我个人惨痛经验...我个人及朋友的经验都是买偷油塔只能在国都买卡实在 惨还有各方面严谨等我比较推大5仑那间 某间就pass
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-20 00:26:00
楼楼上的R大 不知是不是我文章打太长你懒的每个字看完你po的这篇我有看过 我已经在google 看了五天相关的文章 每个方法我都试过 这招我也用过 业务回应我 实体店面的合约没有审阅期 这样跟我解释如果我当场来的及把合约看清楚今天也就不会发文在这边寻求大家有没有更好的方法或是经验来解决这件事了
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-20 00:33:00
不要再找借口了 现在就是你在合约上签了名想毁约跟审阅期一点关系都没有 你也是成年人了 人都要为自己
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-20 00:34:00
我今天上来发文并不是要讨拍 而是想询问有没有人有类似
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-20 00:34:00
的行为负责 不是一句我没看合约 就可以了事的
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-20 00:35:00
处理方法也都给你了 不知道你是不愿意看还是不合你意想装作看不到 难道网友说他能退 你就一定能退吗有问题请你去找跟你签约的负责人谈 乡民说的都不算数
作者: gucciin5566 (gucciin5566)   2018-09-20 00:39:00
作者: link1111 (日夜颠倒中)   2018-09-20 00:39:00
下午说了一堆 结果你到晚上还在那边都是业务不对 自己就算有错也都是别人害的 你自己心中都有定案了 上网是要问什么的 找人背书吗
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-20 00:42:00
我把处理方法过对方的回应都写出来了 我跟对方协调过好几次了 不知道你说的处理方法都给你了是指哪句话呢?
作者: gucciin5566 (gucciin5566)   2018-09-20 00:44:00
审阅期的设计就是让你不用急着当场决定,可以好好看完合约。但你又直接签了已审阅三日,那消保法根本白订这条了。
楼主: fina0927 (佩佩)   2018-09-20 00:46:00
你是不是误会我的意思?我是来询问有没有人有类似的经验分享或是其他的方法?并不是要问乡民的意见https://i.imgur.com/1TmUAOw.jpg
作者: gucciin5566 (gucciin5566)   2018-09-20 00:50:00
结论就是问消保官,不然送调解,再来走诉讼但是走诉讼也不见得一定赢,下午已经有板友回了

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