楼主:
lyalyalya (lyalyalya)
2017-07-16 10:06:51※ 引述《ws5122 (阿喵)》之铭言：
: 因为实在是太生气了，所以文很乱很长还请大家见谅！
: 悦＊中医诊所擅自删除我昨天发布在FB负评评论，不懂得虚心接受别人建言的烂诊所！
: 医生自己还私讯跟我说抱歉如(附图1)，详细挂号过程如下：
: 昨日一进大门就诊，每位患者就围着柜台挂号，根本摸不著头绪在哪里排队！
: 柜台小姐态度极差，健保卡及药袋。初诊表散落在桌面上，应该要销毁的单子也随意乱丢
: 。
: 从头到尾只见这位柜台小姐埋头在输单，完全不理会在等待的患者，
: 都是每位患者自行发问有关看诊的时段为何？
: 就算拿药的患者询问，也是直白的说，现在２点看诊，我们很忙，你晚上过后在过来拿药
: ！（这句话在现场听到3.4遍)
: 对话的过程完全没有＂请＂＂麻烦＂等字眼，
: 对话是像长辈对晚辈的平述口语。
: 所以请问我们患者来看病就活该受罪要来看妳这位小姐心情好不好的吗？
: 我的初诊单从头到尾放在第一张及跟一堆药袋放在一起。
: 过了一小时，这位小姐抽起了第二张初诊单并叫名。
: 本人询问，我的初诊单放在第一张，应该是我先拿挂号单。
: 这位小姐表示她完全没有去动初诊单的顺序！
: 我一直在柜台前面等看着妳的一举一动，妳还好意思这样说= =
: 那我还要等多久才能挂到号？
: 昨天打完上述的就医状况，并在粉丝专页评论，
: 该院的林医师私讯给我（如附图），隔日下午发现评论已被删除！
: 昨日的评论还建言希望林医师体认到诊所的门面颇重要，也耳闻医德颇好。
: 没想到金玉也不在其外，败絮其中！
: 也发现下方约12小时前林医师自己给自己医院的评论五分为了拉抬分数的行为(如附图2)
: ，
: 是为了掩盖负面评论的影响吗？
: 刚刚又重新发了评论在FB上(如附图3)
: 我鼻子过敏超不舒服的阿Orz
: 被折腾了那么久还没看到医生还被整了Orz
: 附图1：http://imgur.com/EZbEDx1
: 附图2：http://imgur.com/A4ACLWl
: 附图3：http://imgur.com/jhid5EK
: 非常不建议大家到该院就诊！给大家做个参考！
手机排版，希望不会跑掉，
刚刚想去看热闹，
结果原po的留言又被删了，
不对 更正 是被仗义人士检举（怕被吉），
不知有没有原po被吉的后续...
我是没去过那间诊所啦，
不知道私讯的医生跟官方帐号是不是同一个人，
如果是，那个态度转变还满奇妙的XD
我觉得这位医生为了柜台的事能私讯原po道歉实属难得，
毕竟不是医生的错，
医生也没看到原po的诊，
也没看到事发经过。
不过诊所的处理方式就很不ok，
无论诊所有没有看到原po第一篇文，
第二篇一回复就是呛提告？！
看医生的私讯内容与原po的叙述，
还有一些留言，
柜台的态度的确很有问题，
结果官方根本不正视这个问题，
反而一直强调医生很有耐心，
医生人很好，医术很好...等等。
原po又不是在质疑医生有问题...？
看过病的人都知道，
人多的医院排队时间比实际进诊间看到医生的时间不知道多几十倍，
原po分享出来，
让无法接受这种“等待方式”的人有心理准备，
结果诊所与一些留言不停强调医生多强，
而忽略柜台小姐与护理人员对病患的价值，
好像只要医生好，其他都不用管似的，
这不就是那些大医院护理人员觉得自己不被尊重的原因之一吗？
要是真的怕粉丝团评价变低，不如关闭评价功能吧，被FB绑架的案例之一。
问一句实在的 那为啥一堆人要去排队？ 有没有逻辑啊？今天你真的严重还能去哭其他小细节？还有力气哭 请不要浪费医疗资源 请留给没力气哭的人好吗
请问照楼上大大您的说法，是不是还有力气哭的人就不能表示意见呢？浪费医疗资源的确是台湾的乱象之一，但我不太知道跟现在要讨论的议题有啥直接关联。以餐饮业来说，餐厅大排长龙不代表那家餐厅就是好店，厨师
作者:
dcjamesw (dcjamesw)
2017-07-16 10:57:00只会讲废话的饭桶居然想说什么实在的话，笑死人
技术很好也不代表员工服务品质优良。今天客人多了自然会有各种评语，没有人说客人一定是对的，但处理客诉本来就是经营很需要智慧的一环。把客人评论删除的作法，怎么看都不让人觉得很恰当呢。
楼主:
lyalyalya (lyalyalya)
2017-07-16 11:11:00楼上小心被吉，一开始要吉的部分理由是评论不是他们删的，说是被别人检举
客人态度不好可以说 医生跟管理员态度也差太多一直说要吉要吉的
作者:
a21802 (NEC)
2017-07-16 11:39:00说个笑话 LFF谈逻辑
楼主:
lyalyalya (lyalyalya)
2017-07-16 17:55:00结果那个医生好像就是院长...突然觉得有点恐怖...不说了 别吉我
我也觉得官方跟私底下医生态度差好多，真的是同一人吗？
楼主:
lyalyalya (lyalyalya)
2017-07-16 22:18:00发现原po新的那篇不是被删，是被正评洗下去了XD对不起，我的错。不过后来诊所的留言更夸张了，看来是吉了。
作者:
faintt (faint)
2017-07-17 00:51:00旁敲侧击知道柜台的态度，这是什么逻辑!?不过就是不耐久候，对柜台乱发脾气，谁知道到底谁对谁错?
作者:
faintt (faint)
2017-07-17 01:06:00关闭也好，可惜了奥客们少了可以发挥的平台
那间的确很忙，医生也只有一位，但是每次去，他们真的都蛮辛苦了。医生技术也很好，下次还会再去
作者:
chauhoo (木瓜珩)
2017-07-17 09:08:00LFF有逻辑可言？
楼主:
lyalyalya (lyalyalya)
2017-07-17 18:50:00不知F大是不是说我，回在我这篇我就当是了。我认为我的叙事跟旁敲侧击和逻辑都没什么关系吧QQ您也不是当事人，您说原PO不耐久候跟乱发脾气，但粉专的回文自己承认原po当天没乱发脾气欸...?您说的没错，谁知道谁对谁错呢，但是粉专说要吉人欸...