1.完整新闻连结 (或短网址):
https://reurl.cc/1GxAep
2.完整新闻标题:
高雄龙虾堡“超夯” 民众等不及“刷负评” 老板道歉
3.媒体资讯(媒体来源与作者)、日期:
日期:2023.9.9
媒体:华视新闻
作者:蔡孟峻 陈信仁 许富杰 报导
4.完整新闻内容:
速食业龙头，近期推出“螯龙虾堡”引发市场轰动，这也让高雄凤山一间卖“龙虾沙拉堡
”的店家意外爆红，导致每天的订单超过负荷，有民众还没营业时间就狂打电话，还有人
扑空没买到，狂刷一颗星负评，逼得老板在网络上道歉，就连市议员黄捷也出来缓颊，今
天重回店家，还是有不少民众在还没营业之前就来排队抢买。
美味4盎司龙虾堡，先将热狗堡面包剖半，抹上奶油，填满马铃薯沙拉和馅料，再铺上对
半切的肥厚龙虾，这一味龙虾沙拉堡，最近因为速食业龙头推出的螯龙虾堡，也跟着爆红
，店员说：“现在开放现场先点餐哦。”回到高雄市凤山区，这间龙虾沙拉堡总店，还没
到营业时间，店门口就出现不少人潮，大家都是为了这一味而来。民众说：“怕买不到。
”民众说：“这个东西比较新奇，买来大家看一下。”
不过人红是非多，尽管拥有4.5颗星评价，但还是有民众抱怨，店家没有能力应付客人，
嫌店家动作慢，还有人说，电话都不接，到店才发现扑空，狂刷一颗星负评，对此老板7
日PO出90度鞠躬道歉照，并表示，订单量已超出人手能力范围，需要比较长的等待时间，
强调不是24小时营业，不要在非营业时间狂打电话，买个沙拉堡而已，顾客不需要动怒，
再三向顾客道歉。
老板说：“这个评论对我来讲并没有什么差别，我单纯发那个道歉文，真的就是因为客人
没买到，很对不起没买到的人这样子而已。”听得出老板的压力及无奈，不过面对负面评
论，支持者和议员，也帮店家叫屈，顾客说：“站在同理心老板也是很辛苦。”顾客说：
“就觉得说这也不是他们希望的，他也希望说把好东西给大家。”
高雄市议员(民)黄捷说：“多一点耐心或是择日再来也可以，我相信好店是值得等待的。
”连锁速食业者推出螯龙虾堡，也带动高雄龙虾沙拉堡买气，本来应该生意好感到开心，
现在却被刷负评，老板心情像是三温暖。
5.心得: 须至少50字。
不用去麦当劳买熬龙虾堡，高雄凤山也有龙虾堡，价格没比较便宜，还是一堆人
排队买不到，好不好吃就看个人了。