文长慎入!
各位高雄板的大大，大家好啊，小弟我是在高雄读过两年书的台中肥宅，因为刚好要换哀凤
，又想要赚高雄券，所以今天搭高铁来高雄想要把五倍券花掉换高雄券继续买，在此先感恩
赞叹市府办的活动
然后呢，下班的时候约莫四五点，我有打电话至新光三越两间确认高雄券的数量，新光的客
服很快速的接起电话并且回答我说还有高雄券欢迎来消费～
同时我也有打给梦时代的客服想要询问，但是电话一直打不通，不夸张，打了七八通都没通
，在确认新光左营跟梦时代都有我要的手机之后，我就跳上了高铁，心中浮起冰冰姐的音乐
“坐高铁只要点半钟～沿途看风景～ ” (btw 我觉得冰冰姐这首歌很好听)
到了高雄，我就先去梦时代看看，因为之前在高雄的时候我很习惯去梦时代买东西，柜位多
空间也大，也有梦时代的会员，所以就去梦时代。
到了梦时代的时候，我先去问一楼服务台的小姐，问他还有没有高雄券可以换，我很确定我
说的是“高雄券”，小姐说有啊，去 B2 顾客服务中心换就好，我就不疑有他，开开心心的
用五倍券去买手机。
买了手机，好开心，以心中洒花转三圈的心情来到了B2 的服务中心想要换高雄券的时候，
小姐说：“我们前几天已经换完了喔”
当下晴天霹雳，真的很想跪下大叫老天爷我造了什么孽啊啊啊
当下心情瞬间冷掉，像是零下18度急速冷冻猪五花那样的冷
买哀凤到时候因为是实体店面，所以也不能因为这种蠢理由拿去退
当下觉得心情超级不美丽，但又不想去一楼服务台拍桌，自己做过服务业，知道这种拍桌一
哭二闹三上吊对服务台小姐是种精神折磨，而且高雄券本来就不是现金或是礼券，而是高雄
市政府的数量有限的促销工具，所以也不是我现金损失，也不是像刷信用卡银行要照规矩红
利点数，高雄卷就是个 GAME，破口大骂也应该于事无补......吧？！
虽然没有去拍桌，连拍桌的台词都没有想，但是还是觉得不开心，太委屈～～～～
所以我就打了下午怎么打都打不通的客服电话，结果很快就通了。接电话是一个客客气气的
客服小姐，在我讲完我遇到的问题跟我的委屈之后。
小姐是说他们很抱歉，因为服务台小姐的讯息传达错误，而造成我不愉快的经验，他们会加
强训练，因为他们家发放高雄券很热烈，他们已经跟市府追加了好几次，但是最近跟市府追
加都没反应，所以应该就是没有高雄券了
我就问说: 那既然没高雄券了，是不是要在网站上或是 APP 公告一下，这样感觉有点像是
骗客人进来消费然后就不管了
小姐回答 : 因为这是市府的活动，所以梦时代不会贴发放完毕的公告，他们会礼拜一的时
候跟市政府的专员联络看可不可以贴 (what? 有没有券这个贴个公告为，还要请示市政府？
)
我又问：可是高雄开就赚也没有贴公告欸
小姐回答：高雄开就赚的发放伙伴网页已经把梦时代的名字撤下来了 (what???)
好，也许我不够精细的看那个网页，但之前有梦时代，我不知道消费者会不会注意到梦时代
被撤下来，但很遗憾，我就是忽略的那个笨蛋。
当下的我听到小姐的回答心情其实没有比较好，甚至还很蠢的问他说：“如果接下来梦时代
有拿到一批，我是否可以用今天的发票换，因为别的百货就是还有阿！”小姐回答说“即使
有，我们也不知道怎们跟高市政府解释有人拿非当天的发票来换高雄券，而且高雄市府应该
是不会再发给梦时代了”。
听到这边我也知道小姐也不能补偿我什么，但我要求至少之后要派人来电跟我说有关于能不
能在梦时代的官网以及高雄开就赚的网页公告已经发放完毕的事情，因为我还是觉得梦时代
在资讯告知上有瑕疵，我还是不懂为何不能在自家网站上公告...
好了，文很长，谢谢听我抱怨完的人，今天过了，明天还是好天气!
至少我买到我想要的唉凤13白色
只能安慰我自己了
所以结论：梦时代目前没高雄券了，他们家的客服专线不太稳定
看完如果要砲我的请小力一点，毕竟我特地从台中来高雄促进经济，啾咪!
我爱高雄，我还是很爱梦时代，其实下次还是会去逛啦，哈哈(好没有节操喔我)
谢谢大家