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高雄小港有家长投诉,带着就读国中的女儿到美发店洗头剪发,店家却趁家长不在时,
擅
自帮孩子护发、保养头皮,收费2688元,引发争议,事后双方协商,店家同意只收半价
,
但家长认为业者没有职业道德,上网PO文挞伐。
趁家长不在帮孩子护发保养 家长控店家没职业道德
投诉家长张先生说,“今天一个小孩子才15岁,让她做这些服务,你有没有考虑她的经
济
能力,任何一个人剪个头发而已,而且是后面稍微修短一下而已,然后再洗个头,竟然
是
2688元”。
日前这位家长带孩子到美发店洗发、修发,自己先离开,随后去接女儿,却被店家告知
,
孩子做了护发和头皮保养,总共要价2688元,让家长怒轰业者趁大人不在狮子大开口,
双
方协商后,店家同意收半价,但业者未经家长同意,向孩子提供高价服务,也被指控没
有
职业道德。
业者回应:学生说不用算金额 将加强员工教育
面对家长指控,业者喊冤,强调当时有要告知金额,但遭孩子拒绝,才没有多做询问。
美
发店业者澄清,“那时候我们里面的服务人员有算金额给学生看,那学生说不用,就是
他
以为是不在乎金额,所以就是直接这样子下去做消费”。高雄市府主任消保官殷茂干指
出,“店家应该要避免类似,未经家长、法定代理人同意,
迳自跟小朋友国中生来商量”。站在消保官立场,业者对未成年的孩子推销额外服务,
属
于无效契约,只能说孩子在外消费,家长和店家都必须再三注意,才能避免消费纠纷。
高雄/王懿昱 责任编辑/林均
有人知道这家在哪里吗