今天上午安装机车安全座椅，
过程有点冗长，
以一张图叙述事情经过，
提供未来有类似需求的消费者，
对于预算有个概念
https://i.imgur.com/WDNlCev.jpg
补充文字版（手机排版）
【案发结论】
事先询价及托车前都被车行老板娘告知，
费用为安装座椅$2,900＋坐垫$500，
而在结帐交车当下，被车行老板加收$1,000
【发文用意】
因全高雄只有这家安装安全座椅，
还是有安装需求的人士，
此举希望让消费者有个底，了解费用明细，
安装座椅$2,900，坐垫$500，
枕头须另加$1,000，
而不是当场结帐交车后才被告知须另加费用
【案发经过】
地点：高雄市苓雅区中正路上某车行
2020年10月24日
下午-到车行询问安装安全座椅价格，
车行老板娘报价$2,900＋坐垫$500，
也被带去看安装好的实体样，
并告知安装过程需3小时，
回复当天会以刷卡结帐，
老板娘回说：“好，可以”，
价格谈妥后
并预约10月30日上午9:30安装
2020年10月30日
09:40-再次被车行老板娘
带去看安装好的实体样，
也再次说明费用，
安全座椅$2,900＋坐垫$500，
费用为$3,400，
回复价格可接受并会刷卡结帐，
老板娘回说：“好，没问题”，
一切谈妥后，交车
12:40-取车时，车行老板娘回复尚在喷漆，
故无法交车
13:20-取车时，椅子枕头尚未安装，
等几分钟后安装好准备付钱交车，
被车行老板告知总价$4,400，
刷卡另付3%手续费！
我 ： 老板娘告知价格$3,400，
怎会多$1,000，
也并没有告知刷卡需多付手续费
老板： 因有加装椅子上的枕头，
所以要多收$1,000
我 ： 当初老板娘告知的样本有含枕头，
费用并未提及不含枕头，
为何现在又说要多加费用？
老板： 很简单，你要枕头就多$1,000，
不要我就给它拆掉，就这么简单
我 ： 老板娘呢？
老板： 我就是老板，就这么简单，
要与不要，不要加我就拆掉，
安装座椅$2900，坐垫$500，
枕头$1,000
(((正当不爽时，
老板就大喊把枕头拆掉)))
我 ： 我是要枕头的呀，
但当初就应该把这讲清楚啊，
现在还外加刷卡手续费3%
老板： 好，这3%我自行吸收，这样可以吗
(((递出信用卡并告知老板，
请传话给老板娘，
请下次接案时
向消费者说明费用明细，
而结完帐后出来
惊讶枕头竟然被拆掉了，
速度这么快…)))
我 ： 老板，我已经付了$1,000，
为何把我的枕头拆了？
老板： (((找人))) 把它装上去
据友人告知，
拆除时员工脸很臭 (((是有算业绩？)))，
装完后发现枕头一高一低，
向人员反应后换了另一位人员拆卸，
又是一小段时间
【事后心得】
在事先询价及托车时，
一直都是车行老板娘接洽，
却在交车结帐时不见人影！
做生意本是一分钱一分货，
消费者选择如何消费是自家的事，
但前提你要有收费原则，
事先报价跟事后收钱完全两回事，
当场宰割$1,000，生意不用做成如此手段！