上星期五晚上和朋友去买 芝司春光红茶&黑糖鲜奶 ，和柜台点餐时有说明饮料要去冰，
柜台当下
什么都没回应就直接结帐了。
过一会负责摇饮料的【中性女店员】说：饮料好了，二杯全冰的饮料放在台前，当下以为
这二杯应该不是我的，马上和店员说：刚有说要去冰哦!
结果摇饮料的【中性女店员】用很轻浮的态度回：去冰牛奶会坏掉，去冰芝司(奶盖)会坏
掉! 重复回答了二次，然后和身旁的女店员 嘻笑着，当下真的很傻眼，很不被尊重的感
觉，因为如果不能去冰在点餐时为何不提醒，事后朋友还是请他们去冰，【中性女店员】
就说：杯膜若拆了等等不能重新盖膜，（因店内饮料还有另一种可直接开口喝的盖子，就
问是否能换那杯盖?）
【中性女店员】又回说：那要多收1块钱，(过程中就觉得她试图要我们打退堂鼓，不想帮
忙去冰)但因为没有封膜也不好拿着喝所以还是付了1元请她们帮忙处理，(当下她们只默
默收了钱，没有要开发票的意思)是我们开口问他那发票呢?员工才补开给我们..
-很多饮料虽然去冰都还是会有点小碎冰这都可以理解
但是可以事先告知一下客人吧~更何况拿到实体不是小碎冰根本是正常冰的量
加上这种服务态度真的让人不敢恭维阿~没有下次了.