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民众投诉口罩有库存不卖 药局:贩售时间已过
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公视新闻网
2020年4月14日 陳禕滢 陈显坤 高雄报导
https://youtu.be/BOUtx0LZ1lU
高雄有一家药局,因为口罩存量还有1000多片,民众按照网络资讯前往排队,但药局当天
已经贩售两个多小时,不愿意再卖。民众打电话投诉,卫生局人员稽查时,药局表示相当
委屈。
药局业者说:“我们每天是三点到五点,他们不应该再排下来。”卫生局稽查人员回应,
“你电脑还有,你电脑现在还有库存量。”
卫生局人员到药局稽查,发现还有一千多片口罩,希望药局能够继续贩售。抗疫期间一直
站在第一线发送口罩的业者,希望民众也能配合体谅,双方发生口角。
药局人员说:“你意思电脑上有。我们不要活了,一直卖口罩,是不是这个意思?”
药师反映,“像我们到六点多要用餐,就说那我们用餐要休息一下,像昨天就逼着我们说
要卖口罩,‘你为什么不卖啊?’说真的,一间药局,你叫他一直持续卖口罩,然后什么
事情都不要做了,你们觉得这样正常吗?”
这家位在高雄市三民区的药局,只有一名药剂师,平日母亲会帮忙看店,人手不充裕。口
罩开卖时间订在下午三点到五点,当天已经六点多,虽然还有库存,但业者不愿意再贩售
。民众无法接受,向卫生局投诉。
高雄市卫生局药政科长朱孝芳表示,“民众认为说,你上面写售完为止的话。那现在看起
来健保系统里面还剩下一千多片,那为什么不贩卖?那事实上药局是说,我是从三点到五
点,是我卖口罩的时间。剩下来的口罩、卖不完的口罩,我隔天会继续的贩卖。”
高雄市卫生局人员表示口罩新制,领取时间长达两星期,民众不用急着第一时间排队购买
,减轻药局第一线人员工作量。双方互相体谅,才能度过抗疫非常时期。
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