我们是在高雄的全联买的福袋
所以我想前后排队的朋友 应该很多07-09开头的苦主
大家请记得要去退费啊!!
※ [本文转录自 Gossiping 看板 #1UBM_bdx ]
早上还在称赞全联给出的头奖很有诚意，
下午开奖立刻出现这种低级错误！
昨天已经立刻去电客服反应，
今天也收到客服人员的回电，
但是全联的反应...真的很难让人接受
首先针对抽奖方法的设计始终不承认设计错误，
还说头奖中奖号码118XXX， 第一位是1 所以不影响我们权益。
光是这件事就非常不合逻辑， 那如果第二位放入7、8、9号，是不是有可能抽出17xxxx，
而需要重抽， 如果重抽说不定就会抽到我们啊！
接着，只有二奖重抽，意思是你们07、08、09万号的朋友很抱歉，头奖本来就没你们的事
！
这算是一个企业出错应该有的补救方式吗？
连道歉都没有，只是用最省钱的办法来堵住这3万人之口。
而且，如果原本号码就放对，抽出来的号码就有可能不同，一切的结果就有可能不一样。
一个那么大的企业，设计抽奖游戏的时候难道没有多重审核吗？ 没有一个人发现这逻辑
上的低级错误吗？
最后，客服主管同意让我们在期限内拿抽奖联跟发票回去退费...
但我们还是深深觉得他们应该再拿出一台车重抽，
为他们从头开始的错误负责。
乡民朋友如果也有7-9万号的苦主，记得打电话去争取您的权益 毕竟这个抽奖除了末三码
之外从头到尾都没我们的事...还让我们浪费时间排队跟看开奖
希望有强大的朋友能争取到重抽XDD
#原本排队买一个开心与希望，却在开奖前就发现希望直接被扼杀... 大年初一就这么扫
兴能不能告他们啊？
#客服人员过年还要值班帮这个错误擦屁股也是很辛苦... 请大家理性争取 不要把气出在
客服身上！
（虽然我也差点忍不住... XD)
祝大家新年快乐 发大财