新闻标题：
她买鸡排被诬赖没付钱还遭员工狠酸 店家道歉了
新闻内容：
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〔即时新闻／综合报导〕高雄一名姚姓女子22日晚间，在鼓山一间鸡排店购买鸡排，并且
先行结帐；不料取餐时员工却称她没有付钱，姚女当场要求调阅监视器，却遭对方狠酸“
两块鸡排而已你拿去，我们很忙没空（调阅）”。事后姚女将此事PO网，店家遭到舆论批
评后，在脸书发道歉声明。
姚女日前在高雄鼓山区一间鸡排店购买两块鸡排，点餐后即付款110元；不料取餐时，老
板却坚称她没付钱，当她提出调阅监视器要求时，更遭对方狠酸“两块鸡排而已，你拿去
，我们很忙没空（调阅）”。姚女当下觉得人格受辱，掏出钱给老板后，越想越生气而委
屈落泪，事后也报警，并在警察帮忙下调阅监视器还她清白，店家也已退费道歉。
事件爆发后，该鸡排店遭到大量负评、网友舆论灌爆。对此，该鸡排店在脸书发表道歉声
明，表示同仁回复不当，导致当事人人格受侮辱，要再次向姚小姐郑重道歉。店家表示，
该名男同事是股东之一，他承认此事处理方式不宜，也深感抱歉。店家对此已做出警告，
并且处以相当程度的罚款。
店家最后也提出未来与顾客争执时，需遵守的5点办法；并再次强调对姚女感到非常抱歉
，“我们会持续的改进及学习”。而姚女也表示“无意做出任何伤害店家的事情”，表示
目前这件纠纷已经解决。
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心得：事发当天去看google map评论涌进了不少一星评论，结果后来又去看已经被删光光
。