[食记] 大反推九如路梅家村外送

楼主: catbeer2000   2019-10-24 18:59:17
先声明 我反推的是该店的外送服务、事情处理的人员
因为食物没吃过,所以不予评论
—-以下正文—-
因为公司刚好今天中午要开会,所以大家在讨论要订那间的便当
刚好有人推荐这间,于是前一天先打电话询问该店有没有送这么远
(我们公司在左营)
接电话的人说有,于是跟店家讲我们需要的数量跟需求,并再三确认后就挂电话了
到了今天中午,约定的时间还没送来
打电话去问的时候
接电话的人说没有收到订单???!
那我昨天是打给鬼吗?
然后他请我打去巨蛋店问看看?(黑人问号
我反问他:请问我打这支电话,订单会传到巨蛋店吗?
他说不会,然后说你们怎么没订巨蛋店
我说:我没订过你们的便当,昨天也有先询问你们的店员有没有送,他也说有的,知道要送到巨蛋店也没有建议我们改订巨蛋店
结果他说:我们现在很忙,就算现在帮你们做也送不过去
我就火了,接订单的是你们的人,现在又开始质疑订便当的人,甚至开始推卸责任
我说:请问你们昨天晚上6:30接电话的男生是哪位?我跟他订的,我手机也有通联纪录
他说:他去外送了,没办法联系他(WTF...?)
于是我请他等该店员回来时,回电告知我后续处理状况
挂完电话赶快打给公司旁边的便当,请店家做完尽快送,便当也在20分钟内送达
过了约半小时,巨蛋店打来了(???
说店员写错日期......
问我们现在还要不要
电话中的女生一直道歉,但也不是他问题
也不想追究了,中午差点吃不到便当根本是大忌
只能说要叫外送前,最好确认店家人手跟注记
免得中午没饭吃....
或许是他们觉得20个不是什么大单,所以态度也没很好
后来发现google评论上也有不少类似的评论
看来我们不是第一个...呵呵
作者: fishshia1988 (doris hsia1988)   2019-10-24 19:45:00
今天的反推文每篇都很值得生气耶帮QQ

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