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Kaohsiung
[问题] 有人中华网络跟MOD出问题吗?
楼主:
goldfishert
2019-01-22 12:19:09
我家在小港这边
从昨天晚上8点中华网络跟MOD就开始故障无法使用
打去客服问说是机房有故障
刚才网络有恢复,但常常断线
想知道其他南高雄人有没有类似问题?
感觉蛮意外的,中华用很久了第一次碰到修半天修不好的情况
另外客服说他会帮我申请费用减免
有经验的人知道大概会减免多少吗?
该不会只扣1/31个月的钱?
作者:
kaj1983
2019-01-22 12:23:00
1天没用到就减1天的钱啊
作者:
tomx
(长门大明神保佑)
2019-01-22 12:29:00
昨天就开始了,时好时坏的网络品质
作者: roseblythe
2019-01-22 13:50:00
如果网络恢复后还是有断断续续的问题,可以再打电话请客服查测,看需不需要报修,费用减免的话是依契约条款减免,帐务单位会再计算并减免在下月的帐单
作者: s77121 (SAM)
2019-01-22 14:28:00
前阵子北高雄也有常断状况,但是是系统更新,最近比较正常囉
作者:
hahaluck
(小呆狼)
2019-01-22 15:37:00
某次连假也是遇到mod跟网络断线 打去客服也是等处理 两天才好 后来有减免 就2/30的钱 几十块 我是觉得没差 没电视看网络用 才是问题
作者:
young52177
(Yonug)
2019-01-23 17:00:00
今天修好了吗?真的很少遇到超过半天没修好的建议多打几次客服去追进度,或问问看原因
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