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YouTube-高雄狗狗冰爆红！预约订不到 怒批店员态度差 TVBS新闻
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高雄狗狗冰暴红！预约订不到 怒批店员态度差
2018/09/02 18:08 TVBS新闻 记者 林佑璇 / 摄影 哀招贤 方志成 报导
高雄凤山知名的狗狗冰淇淋，因为模样超级逼真，吸引外国媒体争相报导，让狗狗冰淇淋
红到国外去，也让店内生意大好，每日限定100个的狗狗冰，假日中午前秒杀，但就有消
费者抱怨，打电话预约，店员的态度却很差，也有部分民众因为订不到，不耐久候，出现
负评，突然成为网络名店，店家服务也被放大检视。
拉不拉多张著水汪汪的大眼睛，沙皮狗狗则慵懒的趴着，从皮肤皱则到细微的纹路，都做
得维妙维肖，超卡哇伊，模样超逼真也让狗狗冰淇淋一度红道国外去。
连外国媒体BBC、路透社都来采访，也让高雄凤山这间狗狗冰淇淋，知名度大开，生意比
之前好了2、3成，大家都是冲著狗狗冰来的。
民众：“就网络上看到，觉得那个造型很特殊。”
民众：“怎么可以这么可爱，还做得很像真的一样。”
但不是每个人都可以幸运吃到，因为店家每天限量100个，假日中午前就秒杀，卖光光。
店员：“目前狗狗冰都卖完了耶，不好意思喔，建议客人提前预订，不过这阵子预订量比
较大，所以目前最快也要到9月12日。”
突然涌入大批客人，似乎让店家措手不及，高雄一名潘小姐在网络抱怨，说自己打了电话
，预约吃冰，店员说假日电话预约满了，要现场排队，潘小姐问需要等多久，店家说要等
两个小时，于是再问可否到现场排队抽号码牌，电话那头回了一句，就跟你说今天客满，
让他觉得店员太度不佳，网络评论也有客人觉得服务人问问题时不耐烦，要点狗狗冰，一
下说有一下又说卖完了，引来消费者抱怨。
业者梁老板：“现场那边的一些状况，就是说已经说客满了，可是来电人员还是一直说要
来抽号码牌，就说还是有很多服务不周的地方，我们也是尽可能再改进啊。”
狗狗冰再端上桌前，店员得先在底部的纸盒，铺上脆片和巧克力糖粉，接着拆开已经制作
好的狗狗冰成品，接着调整好位置，就完成了，但每天限量的原因，则是因为采用的义式
冰淇淋，加上为了要让狗狗更逼真，外表要有冰霜的感觉，冷冻机具制造的数量有限，只
是突然成为网络名店，店员的行为也被大家放大检视。
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