其实社会上这种消费纠纷一大堆
两边各说各话是没有结果的 不如就送第三方鉴定吧
http://www.cicr.org.tw/index.php?do=article&id=65
http://www.tedr.org.tw/Index.asp
PO上来大家也是选自己价值观相近的帮说话 对厘清事实跟解决问题没什么功效
如果有自信100%是对方的责任 相信双方都会很乐意送去公正单位检验的
但常常就是两边都没有把握 也许自己真有那么点疏失造成这样的结果
所以协商吧 这也是目前商家开给您的办法 免费帮您修 让您不要坚持退费
两边都互相退让
所以您赶快回去找到那颗掉落的钻石
请他一起镶嵌回去应该也是不用额外收费的
最近在电虾版才有类似的问题呢
#1PUCvRQ2 (PC_Shopping)
https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1501089371.A.682.html
主机烧了 带走苦主一堆设备 现在苦主找电源器的厂商要求偿
厂商对自己有信心 愿意送鉴定厘清责任归属
但也愿意直接给他一颗新的POWER 不负担其他零件的损失这么处里
您参考看看