[反推] 兴趣 x Simtree

楼主: applepies (苹果派)   2017-06-25 12:02:18
去年十一月办了会员卡,店员告知会员卡的福利,还提及了生日礼,因为生日当天,本来
打算去买个蛋糕,所以前一天就提问了关于会员礼是要自己去店里领取还是会用寄送的方
式。
结果到了次日下午二点多显示讯息已读却没有任何回应,再等到下午五点,还是没有任何
回复,连在贴文中留言也没有任何回应。
事后只是丢了一句
‘您好,我们会员生日礼,请会员本人生日当天携带身分证来店,我们会给你一张100元
现金券。谢谢’
回复这一句讯息需要经过十几个小时???完全没有诚意。
难道这个会员礼的活动是今天才决定的吗?是早早就设定好的不是吗?为何读取之后还要经
过二个多小时,开始在讯息中表达已读取却不愿意回复如此简单的讯息,直到消费者抱怨
了才肯做回应。
所以就直接回复对方说
"不需要了,谢谢"
对方才又回复:
"您好~迟了回复请您见谅!
会员的生日礼(simtree现金券$100)我们还是有的喔!"
不过我也表示,会员卡已经丢弃了,不需要了。
个人即然回讯息都如此无心了,更不要去担心贵店的评价是否好坏,所以就把当初给的五
星改成一星
剩下的五个多月会员期限也不要了,以后再也不会光顾了。
说到底只不过是前金矿老板另起品牌的新金矿罢了。
作者: cheese328513 (Emily )   2017-06-25 12:25:00
推楼上,为什么打电话.....刚刚网络断了...现在才送出

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