抱怨+旅游心得文长，不喜勿入。
因为五月的高雄展览中心旅展里，朋友又看到这间旅行社在招揽行程，猜想他们参加高雄
的旅展应该是常态…所以决定把参加这间旅行社的行程经过都PO出来，供各位参考。
如果不能PO在这里，再麻烦告知，我会自D。
今年二月在巨蛋旅展买了“来趣旅行社”的武界部落行程，推广的时候说得很好听，由于
还无法确定同行的人数，当下业务就告知可以先买两个人，之后再加人都可以算旅展价，
如果最后只有两个人，也可以帮忙升级成两人房型。原本还在犹豫想说这种行程是不是可
以自己跑，那业务又说了：“有些地点只有当地原住民才有办法带进去喔！而且有他们导
览，你们玩起来也比较好玩！”因此当下就先买了两人，2980/人，假日一人加价300。
这是当时的DM
http://imgur.com/a/eAKFk
回来后GOOGLE发现不太妙，几乎没有评价，旅行社去年才刚成立，该位负责人之前经营的
民宿也曾上过新闻，为了保险起见，决定早点择日把行程用掉。
这时也才注意到，旅展时有民宿DM、过去的行程照片可以参考，但却都没标上民宿名称，
打电话询问旅行社，得到的回复是：“我们合作的民宿很多，要看你订的日期才能安排决
定是住哪一间。”
其余同行的朋友有先私下找当地民宿问，当地许多民宿自己也有搭配导览行程，价格还比
旅展价便宜…。但后来讨论了一下，为了大家行动方便，决定还是订同一家，贵一点没关
系。而友人就直接电洽该旅行社负责人林小姐谈：“有问到更便宜的行程，如果林小姐能
答应让我们假日都不另加价，其余多出来的人就全部跟她的旅行社行程，如果不行的话我
们会拆开。”
林小姐不想因小失大同意了，因为都是在电话中谈，虽然怕之后旅行社会翻脸不认帐
，但在LINE上跟林小姐确认也回复说她知道，当下有放心许多。
(后来很后悔当下没在LINE上传出所有谈好的内容…)。
对话截图：http://imgur.com/pe6pae9
确认了人数、日期订房，林小姐告知：“刚好剩一间双人房一间四人房，就给你们安排两
间喔！”
后续旅行社就是非常被动…什么都要我们自己主动问，问民宿的地址，先已读不回，再催
一次，说隔天会打电话联系，最后还是我得主动打电话询问。打完了之后一直催要我们剩
余的人赶快汇款付完全额(当时只剩一个礼拜，有问说剩余的人可否现场给钱，她不同意
要求要先汇)，地址说会再传，最后还是得主动再催，但也只有传个地址，没有民宿名字
，相关行程需要准备什么都要我们自行想到跟她询问。
传来的只有这个：http://imgur.com/EW7xOsB
汇完款告知汇款帐号及姓名请她确认后回复，还是一直拖，说会计还没对到帐，最后干脆
传截图给她，才回复OK。
其实联络到这边，已做好最坏的心理准备，从旅行社的态度几乎可以想见行程的好坏了。
当天出发，由于google跟导航都定位不到该地址，最后是在当地人指引下到达民宿，一进
民宿的…算是共用大厅！？有点傻眼，都是烟味，民宿负责人嚼著槟榔出来引导我们停车
，停好车，负责人说民宿侧门比较近，请我们从那里进入，一开门……….一只他们养的
小猫伴随着一堆黏蝇板及苍蝇大军….迎面而来，当下真的是头皮发麻，但后来观察了一
下苍蝇在当地似乎数量就是那么多，不管走到哪都是类似的状况…
民宿外景图：http://imgur.com/UNi6XR7
民宿负责人问了：“那你们剩下人的款项呢？”
我：“已经付了阿，也告知林小姐了阿”
负责人：“可以给我截图吗？”
我：“当时都付清传给她了，她也说OK，为什么现在又要了？”
负责人：“好，没关系，那我再跟她对…那不好意思，剩下的假日每人加价300要补喔！
”
我：“我们有跟林小姐谈好说不用补了，她没讲吗？”
负责人：“她没交代耶！单子上也没有写，不然我问问看。”
他在我面前拨电话给林小姐确认，果然最担心的事情发生了，林小姐说没有这回事，
负责人说林小姐这样交代他也没办法，不然请你自己再跟林小姐谈。
我：“林小姐，我们是OOO，你答应假日不另收300/人，为什么现在又变成这样？”
林小姐：“我有答应吗？你确定是跟我谈吗？没有这件事情啊！单子上有写吗？没有嘛！
既然没有就是照规矩来啊！”(态度很差)
我：“我们当初先买两人，后来OOO有跟你谈过，因为你答应了不加价，所以我们才又加
了4人，现在到现场又翻脸不认帐是什么意思？”争论了一阵子之后，
林小姐：“好了，你都已经来到这了，不要因此打坏心情，你先去玩去走行程再说。”
(OS:是谁打坏谁心情？)
我：“所以现在是怎么处理？”
(同行友人说如果要加价，他们就决定退出了，没有办法接受这种出尔反尔的厂商)
林小姐：“我会处理，先这样，你们就好好去玩。”然后就挂电话了。
之后民宿负责人跟我说已经OK了，不用加，但以后有这种状况务必要求他们要在单子上注
明，才不会有后续争议。我说我们知道，但因为后续的加购已经非旅展期间，而且旅行社
在台中，不会有碰面的机会才导致这种状况。
因为前一天的房客还没退房，行李暂时放置在公共区，先准备13:30的行程，跟我们同行
的另一行人是三代同堂的家庭，也是同一个旅展上买的行程，来了两台旧旧的厢型车，我
们这台其中一人上方的天花板还有一大块发霉。
搭上车首先来到曲冰遗址，“原住民司机”请我们下车看一看，大伙看着一块县定告示跟
一片封起来的草地发呆，以为是在等导览员来…待了大约5~10分钟，又请我们上车往下一
站…才意识到这位原住民司机很有可能就是旅行社口中的“原住民导览”。
第二站来到日月潭之母的引水道，一行人傻傻跟着原住民走，就告诉我们“这管子的水就
是引到日月潭去的”。然后一样我们走我们的，两位原住民聊他们的…。
景物图：http://imgur.com/RXq9yOH
第三站一线天(溯溪、龙纹石)，开车路面高低落差大还要涉溪水，一般车辆无法自行前往
，终于有种行程好像有一点点价值的感觉了。到了现场，原住民请我们跟着前面的人走，
五点前回到这里集合，然后两个人就带开跑掉了…。
所谓的溯溪，也只是穿着拖鞋踩踩溪水而已…至于龙纹石，只有友人自己在网络查查资讯
比对现场的石头…说好的导览呢！？行程也都是我们要自己问…
景物图：http://imgur.com/yhdsiCQ
回到民宿准备入住等吃晚餐，民宿负责人告知现场没有两人房了，另外两个人会被分配到
另外一间民宿去。之后便带着要住双人房的两个友人去另外一间民宿，最后又回来说那间
民宿的双人房有人用了，都没有房间了！！
民宿负责人很认真地又找个几个备案，例如很像工寮工人临时搭住的房间、他们自己使用
的房间…状况都蛮糟，友人们最后决定一起塞一间四人房，旅行社退一点差价(只愿意退
2000，说“导览送住宿”已经很便宜了。民宿负责人说他自己先退现金给我们，其余的他
再去跟旅行社处理，不好意思造成我们困扰。)
而四人房，外观看起来还OK，里面…床头地板有灰尘也很阳春，有些角落有蜘蛛丝，跟旅
展拿出来招揽生意上的民宿照片完全不同…房间没有空调也没有除湿机，只有一台电风扇
。房里很闷，房间的门也没有纱门，为了避免一开门就冲进来的蚊子大军也只能紧闭房门
，最后受不了请他多给我们一支电风扇；床上的被单有令人不舒服的闷湿感，完全不想也
没有掀开来使用。(有点怀疑前面房客退房时可能根本没换被单)
晚餐(风味餐)
http://imgur.com/tsXzOrp
六菜(不确定有没有漏了)一汤基本上份量都够(包含另一家人总共10大3小)、东西也算新
鲜，只是另一家人的阿嬷吃素，说订房时有跟林小姐讲，但现场根本没准备，民宿负责人
跟餐厅都说他们没接到通知…之后只好先请阿嬷等一下，另外煮一碗面给阿嬷吃。
户外用餐，要注意蚊虫，用餐完后也没有其他活动就回民宿看电视等吃烤肉。
8:30 宵夜(烤山猪肉)
http://imgur.com/YF0H9kX
大家聚集到卖烤肉的杂货店等候，因为负责烤肉的人还在教会跳舞还没回来，请我们去旁
边的投币KTV室坐着等候。环境真的是有点恐怖，杂货店天花板会有垂挂的完整蜘蛛网…
不小心就会碰到…印象最深刻的是棒棒糖的桶子沾满了苍蝇…而KTV室很闷，沙发又脏又
破，混著霉味跟烟味…坐立都难安。后来向民宿负责人确认烤肉是有专人负责，不需要自
己动手(所以在现场等，又没有安排其他活动是要看人表演烤肉的意思?)，于是决定回民
宿等，其他人一看到我要回民宿等，大家也都跟上来不想待在那边，民宿负责人才说那等
烤好了再请我们过去拿。
最后等到9点多烤好的肉便送到民宿的共用客厅，因为离晚餐时间不远，大家没什么食欲
所以也没拿太多。
主动问了民宿负责人隔天需要几点起床看云海，他才说4点起床，4点10分集合。
隔天准时在外面，只有我们这一批人…其他什么都没有，打给民宿负责人也一直没接(应
该还在睡)，直到4:20车来了，下车的两位原住民跟前一天不同，还问我们昨天跑哪里，
他才知道他们今天除了云海以外要带我们去哪里…至于DM上说的武界瀑布，我们前一天去
曲冰遗址有坐在车上“经过”，第一天的原住民导览也完全没有讲。
第二天这位原住民就导览的还不错，当我们抱怨前一天根本像没人带的时候，他也有在补
充一些该让我们知道的资讯，例如曲冰遗址为什么就是一片草地、武界瀑布在哪里…等。
第二天的行程：茶园看云海(美，但本篇是抱怨文为主所以不赘述XD)─
回民宿吃早餐(7:30汉堡+饮料)─钟乳石─不知名瀑布─思源吊桥
云海图：http://imgur.com/gxVAa9E
瀑布图：http://imgur.com/aPoEhhd
第二天的原住民导览可能怕我们玩得不尽兴，所以看还有时间(当然有时间，旅行社安排
的行程根本和云海一样虚无飘渺)便决定带我们去他小时候常去玩的瀑布，他说那边比较
美，总行程来回大约40分钟也不会很难走。
当原住民这样说的时候要留意，山里长大的小孩跟都市里长大的不一样...XD。
路线中的草丛虽然隐约有条路，但太久没人走，杂草已长，还必须边走边自行开路，
一路走得颇辛苦…大家穿着夹脚拖爬山涉水，途中还遇到原住民口中的小龙-龟壳花。
途中另一行人的小弟弟还从边坡滑下去，幸好有及时拉住。
这时才想起，旅行社根本连全部团员的名字都不知道，更别提契约上说好的保险!!
(当然也知道原住民私自加码的瀑布因为不在DM上的行程规划里，
就算出事可能也只能自认倒楣)
契约：http://imgur.com/a/csoyg
思源吊桥
http://imgur.com/6uGp1Sx
原住民导览特别交代一次只能6~7人在桥上，旁边也有告示，但却有许多人不理劝告，甚
至后来遇上的某校友旅行团一群人挤到桥上，就连我们在旁边劝导也不理，该带队导游连
吊桥有限制人数都是团员提醒，还说：“自己的性命自己顾。”，有一些团员甚至还说：
“没差啦！”、“居然敢挡我们OO大(某大学)的路。”
午餐 http://imgur.com/8xbw3GX (少拍了凤梨切盘及炒青菜)结束
结论：
部落拥有天然的美景，也未过度商业化，如果不介意环境状况，是个不错探游的好地方，
可惜遇到了很差劲的旅行社。
整趟行程比较有看头的除了一线天、云海，就是原住民加码的秘密瀑布了。
其他友人后来告知亲戚曾经买过该旅行社的武界部落行程，回去之后也是抱怨连连…。
实际的行程安排不值那个价格。
全程民宿负责人的态度都还算不错，而旅行社感觉就是钱收了就没她的事，导致后续乱七
八糟，想购买的务必多留意或是直接找当地民宿询问套装行程。
另外，也呼吁…台湾的各项名胜古蹟需要大家发挥公德心一起维护，才能永续传承。