因为网络开始收费
所以想要把网络降回最低速率
当初申办的时候是找板上的网友
他说先办120M 的之后收费前会打电话确认 那时候再降速就好
四月初有新高雄人员打来 说因为我之前有报修过 确认网络是否正常
因为即将要收费 他说我们是工程单位确认障碍的 其他请自行打客服
刚刚打完客服
一开始 她还说不能降速 说因为我已经绑约 我说之前我申请的时候
没人说绑约 我还问是否我签署的那一份合约有绑约两年呢？
他说 用了网络自动绑约 我说那我要降速 他说不能降速
因为绑约 我就不太高兴 我说 我是会继续用 但是当时你们说
正式收费前会打电话来 问要用多快的所以试用期我才用120M
他说喔 那我帮你处理
接着我又问绑约如果我有签约那是我的问题 但是请问那一份合约是签约的？
他说打电话就算签约 我就再问 那我没有打进来 你们也没有打给我 约从哪里来
她才说我帮你处理
因为我是留我的电话 我爸的名字 晚点回来以后在拿他的资料进行申请
只是几个重点
1.当初办之前说 收费会电话确认要办多快的
事实是：没有人确认 客服是打来确认障碍的 要自己打
2.我一开始打进去 客服还说不能调 因为适用的时候多快就是多快
3.居然会用了就绑两年约 这点比较扯 我知道网络绑约
我也认为合理 但是没签 没打电话 就要人家绑两年 个人觉得有点夸张
也许今天是老爸 可能就会同意了吧
应该是 签约（无论电话或是书面）-才有绑约的事实
客服今天讲的 用了网络就绑约喔 不能换速度喔 要两年喔
不过最后我还是会用新高雄
因为比较便宜 但是 这种态度 其实很糟糕