Re: [闲聊] 港都绑频道换新高雄(大大宽带问题)

楼主: dynabook (物皆有时)   2015-12-26 19:35:16
庆联/港都说是免费送频道看2年,既然是免费,何来违约金?
难道去大卖场试吃免费的食物,觉得难吃还要付钱?
何况庆联/港都在自己的定型化契约第11条也写道,如果频道有更动,必须
在5日前以书面或连续5日在节目频道中通知用户端。现在庆联/港都用个电
话录音就想要客户付违约金,根本是依法无据,而且在没有经过客户同意的
情况下录音,恐怕也有违反个资法的疑虑,更不用说他们的绑约手法也涉及
了消保法的问题。
虽然自己也是庆联的用户(只是懒得换),但我对于庆联/港都的手法相当不以
为然,如果真的有心经营,那就应该拿出牛肉给消费者,而不是弄这种取巧
的手段。
我的建议是,如果要去退掉港都,可以据理力争免违约金。
※ 引述《NEWAZEL (XXXX)》之铭言:
: 想把港都第四台换成新高雄
: 主要是看上一个月400的网络 还有缴三个月看半年的活动
: 看到大家好像对于解频道约似乎有违约金的疑问
: 今天进线港都客服
: 询问所谓违约金的问题 客服是说频道优惠是两年
: 如果中途不要的话 要付使用费
: 以我为例 9月18号绑约的
: 算到今天就是4个月1000
: 每过18号就加250
: 供大家参考
:

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com