※ 引述《DrBlackJack (怪医黑杰克)》之铭言：
: 前阵子才帮友人代问高雄一日游
: 后来友人12/13日高雄一日游后
: 发生令人不愉快之事如下：
: 早上约莫九点多至十点左右，至高雄捷运左营站排队购票
: 因捷运站服务人员处理缓慢, 导致后方刚排队戴口罩&帽子的中年高大男子因赶时间
: 突然跑至服务台大声咆哮，先是破口大骂正在购票的乘客
: 之后其另一名男性同伙也应声加入战局
: 不久该名中年男子又折返冲至服务台再度咆哮
: 左营站共两名男性服务人员，但仅一名服务人员在处理票务
: 另一名服务人员则是坐在那边事不关已，也不协助处理安抚乘客
: 其间售票的服务人员还与一旁人员谈笑，完全不在意当下的突发状况
: 过程长达近二十分钟之久
: 该名失控男子不断咆哮，致使后方排队民众饱受惊吓
: 假若高大的中年男子对民众咆哮过程中万一突然出手伤人
: 甚至波及到一旁民众，高捷如何处置？
: 事件发生至始至终，高捷人员并未做出任何处理与向排队等候的民众道歉
: 着实令人相当地错愕..！
: 此事同时也已反映至客服与高捷网站
: 老实说相较于北捷服务人员的态度，高捷真的有待加强....
: 以下是该名男子照片
: http://i.imgur.com/YDL7iAD.jpg
: http://i.imgur.com/KnanFH6.jpg
: http://i.imgur.com/6Mkq88d.jpg
: http://i.imgur.com/c04HkBa.jpg
觉得你朋友幻想太多 变通能力不够
然后感觉好像特别需要被尊重 所以才找服务业麻烦
左营站的入站方法有很多
1.服务台
2.投币(先投币到出站的站点再买一日票不行吗?)
3.7-11购买一卡通(7-11很远吗?)
你文中叙述吵了二十分钟 代表你朋友在那边看了二十分钟
二十分钟应该都可以坐完一条线的一半了
然后没拍照正面照还是拍上来了
我推测你的目的应该是想让事情闹大 然后让高捷去调监视器
(连时间都列出来了 我想应该就是这样吧)
批评是很简单的事情 要怎样给建议才是好的回应方式
=============比较帅气的做法==============
你可以对在场的乘客说
"赶时间的大家可以先去投币 或者7-11买卡 纯粹想加值的也有加值机
想买一日票的也可以先到定点再买(反正也只是多损失二十几块)"
这样不是帅气又有效率吗? 等二十分钟
走到楼上高铁站的7-11加完值再下来也不用十分钟阿
何况下面还有7-11